Cambiar prioridades de forma automática

Hola qué tal, bienvenido a otro vídeo tutorial de Gist. En este vídeo te voy a enseñar cómo automatizar el cambio de prioridades en tus procesos. Y sí, como estarás de acuerdo conmigo, que en el día a día surgen muchas veces cambios de prioridad en proyectos, en servicios, etc. Donde dices, sabes qué, necesito que se le dé prioridad específica a que este ticket de servicio se atienda a tiempo, a que este proyecto salga antes que cualquier otro, etcétera. Y es por eso que existen las prioridades en GIS. De hecho aquí yo tengo un proceso de ejecución de instalación que programé desde hace tiempo y tú puedes descargar alguna plantilla o si ya tienes tus procesos corriendo, donde aquí yo voy a simplemente correr una prueba, lo voy a poner aquí, esta es mi ejecución de proyecto, donde estoy subiendo aquí cierta información y demás, y lo inicio y va corriendo mi proceso. Y estarás de acuerdo conmigo, de hecho mira, ya me dejó tres tareas, algunas tienen prioridad, otras no. ¿Y qué significa cuando no tienen prioridad? Pues bueno, que aquí yo en la configuración del proceso no les di prioridad, puede ser que alguna otra yo sí le haya dado, por ejemplo, comprar anticipos prioridad y tú las puedes estar cambiando, personalizando, creando más prioridades y demás. Esto es cuando lo haces a mano, y aquí en la lista de tutoriales vas a poder ver que hay demasiados entrenamientos sobre cómo uso estas prioridades para diferentes objetivos. El uso más simple es el manual, que tú le asignes una prioridad a una tarea y cada vez que ese proceso se inicie, esta tarea ya va a tener cierta prioridad. ¿Para qué? Para que siempre haya tareas que vayan antes si es que las ordenas por prioridad en tus pendientes. Ahora, algo muy importante es que también ese cambio de prioridad puede ser automatizado. Y justamente hoy lo que estaremos viendo en este vídeo es cómo automatizar ese cambio de prioridad respecto a ciertos parámetros o incluso cambiando de prioridad a todas las tareas del proceso. Así que bueno, vamos a ver cómo se hace eso. Ahora, el primer contexto que debes tener es que si yo me voy aquí a reportes y tengo una ejecución de instalación, proceso de servicio, un proceso en general, por ende un seguimiento, yo puedo cambiarle la prioridad para que todas las tareas de ese seguimiento se suban de prioridad. Y es decir, le llamamos a esto prioridad global. Lo primero que te acabo de mostrar hoy para que tengas contexto, es a las tareas desde la configuración del proceso, tú puedes darle una prioridad cuando ya inició el proceso y te deja esas tareas, tú puedes cambiársela manualmente y decir, ¿Sabes que? Este cobro anticipo es prioridad muy alta en vez de media, por ejemplo. Ojo, este cobro de anticipo sólo para esta ejecución se pone en prioridad muy alta, pero los nuevos siempre van a estarse ejecutando con la prioridad default que le configuraste en el proceso. Eso es cuando tú usas la prioridad individual, digámoslo así, una prioridad por tarea. Pero también existe la forma de decirle a Gist, oye, no me importa en qué fase del proceso vaya, en qué rama del flujo esté avanzando este seguimiento con todas las tareas en X prioridad. Y esto funciona de la siguiente manera. En mi caso es un ejemplo de ejecución de instalación. Tú te vas aquí al folio, le das clic y aquí tú puedes editar la prioridad. Tú le puedes decir, no me importa en qué etapa esté, todas las tareas que tenga este seguimiento corriendo, en este caso son tres tareas, las vas a poner como prioridad urgente. Por ejemplo, si yo me voy a mis pendientes, fíjate, las tres tareas se pusieron urgentes porque le pertenecen a este seguimiento. Sólo estas tres, ninguna otra de ningún otro seguimiento. Y no es como que cada vez ya se van a poner siempre urgentes, no, sólo este seguimiento de todas las ejecuciones de instalación. Y mira, hasta me le pone que este seguimiento es urgente. Es una prioridad global, le llamamos simplemente para que tengas contexto. Cuando tú pones esa prioridad global de manera manual, cuando tú pones esa prioridad de forma deliberada, todas las tareas tienen esa prioridad y no se les puede cambiar. Si te fijas aquí ya no me deja cambiar la prioridad a la tarea. ¿Oye, pero por qué hace rato si me dejaba? Ah, porque la prioridad no estaba, estaba abierta de alguna manera. Pero cuando tú ya explícitamente le dices, oye, este seguimiento, que en mi caso se llama la instalación prueba, es urgente, todas sus tareas se vuelven urgentes y nadie las puede mover esas prioridades. Bueno, tú sí, porque si tienes permisos de editar, evidentemente puedes cambiar esa prioridad global, quitársela, por ejemplo, y a las tareas se les quita esa prioridad y ya está. Pero es nada más para que tengas esa distinción. Si tú le das una prioridad individual a cada tarea, esa tarea es dueña de esa prioridad y la puedes estar moviendo, pero cuando le das una prioridad global, se bloquea y nadie más la puede cambiar. Ahora vamos a ver eso cómo se puede hacer de forma automática, porque aquí lo hice todo manual, ¿Estás de acuerdo? De forma automática. ¿Cómo funciona? Imagínate que en la ejecución de instalación, cuando yo esté organizando la agenda de instalación, yo le agregue un campo aquí, por ejemplo, una lista de opciones. Vamos a poner aquí una lista de opciones donde me dé la prioridad del proceso. La prioridad del proceso yo quiero que a raíz de que si me pusieron este proceso como prioridad media, urgente o baja, que según esa prioridad que me seleccionen en automático se cambien las prioridades de X tareas o de todo el seguimiento, dependiendo, ahorita vamos a hacer ambos casos. Vamos aquí a ponerle que cuando organicen la agenda de instalación me pida la prioridad del proceso para que después de esta tarea yo agregue una condicional y vamos a evaluar aquí justo esa prioridad del proceso. Básicamente me están diciendo en una tarea, están diciendo cuál será la prioridad de este seguimiento urgente, media o baja. Ahora viene la magia y para esto es este tutorial. ¿Cómo lo automatizamos? Yo le puse urgente. ¿Cómo le voy a hacer para que Gist en automático ponga todas las tareas urgentes o solo ciertas tareas? Bueno, pues con eso usamos el nodo de automatización. Automatización. Y aquí le vamos a poner cambiar. Cambiar prioridad. Empezamos con la urgente. Yo lo primero que voy a hacer es, si es urgente, quiero que todas las tareas, no me importa donde esté, todas se vuelvan urgentes. Entonces, ¿Qué voy a hacer? Voy a darle editar esta automatización y vamos a decirle aquí a Gist que cambie la prioridad. Vamos a decir que le ponga la prioridad urgente al seguimiento o a ciertas tareas. Yo puedo elegir, si yo quiero que todas las tareas y que se bloquee, que nadie pueda editar, tengo que ponerle que la prioridad del seguimiento será urgente. Y pasa lo que hice hace un ratito, el segundo caso que te mostré. Cuando yo cambio la prioridad de todo el seguimiento, nadie puede editar las prioridades de esas tareas de este seguimiento. Si yo en cambio cambiara la prioridad de las tareas individuales, ya sea de una tarea, dos, tres tareas o de todas, se cambia la prioridad de las tareas, pero siguen siendo editables esas prioridades. ¿Por qué? Porque no cambié la prioridad general del seguimiento. Es esa distinción. Prioridad del seguimiento es que se bloquean y todas las tareas tienen esa prioridad y nadie les puede mover. Prioridad de las tareas es que se cambien las prioridades individuales y cada quien puede seguir editando esas prioridades. Entonces, en este caso yo voy a cambiar la prioridad de que sea urgente. Vamos a poner aquí, poner seguimiento como urgente. Es decir, quiero que se ponga el seguimiento como urgente y que no te deje cambiar las prioridades. Vamos a probarlo. Ya tengo yo una ejecución de instalación que está con prioridad alta, todas. Entonces, ¿Recuerdas qué tarea era la que me preguntaba la prioridad ahora que ya publiqué? Pues la de organizar agenda de instalación. Fíjate, aquí está, me pide la fecha de arranque, me pide el líder de cuadrilla y me pide la prioridad. OK, vamos a poner todo como urgente. Recuerda, si yo le pongo como urgente, me va a cambiar la prioridad como urgente de todas las tareas del seguimiento. En cuanto yo termine esta tarea, fíjate lo que va a pasar, la terminé y ya todas las tareas se van a estar poniendo como urgentes. Mira, aquí está, tuve que refrescar para que me las actualizara todas, pero ya todas son urgentes. Oye, ¿Las puedo editar? Mira, aquí si me está dejando. Cuando tú hagas esta prueba aquí no te va a dejar ya editarlas porque se cambió la prioridad del seguimiento. Entonces, bueno, si yo me voy acá, fíjate, sigue diciéndome urgente en el seguimiento. Se cambió la prioridad urgente en el seguimiento. Y de esta manera ya yo aquí en las tareas todas tienen urgente y ya se queda bloqueada. ¿OK? En tu caso, cuando lo veas ya no te va a dejar editarlas. Eso es lo que sucede cuando tú ejecutas una automatización de cambiar prioridad del seguimiento. Cuando tú le cambias la prioridad a ciertas tareas. Imagina que yo si me lo ponen prioridad media, yo voy a hacer, voy a duplicar esta automatización. Si me dijeron que la prioridad es media, voy a decir a Gist que me ponga como prioridad media ciertas tareas, no todas, solo quiero que me pongan la prioridad de cobrar anticipo y revisión de materiales, que son estas dos que están acá, revisión de materiales y curar anticipo. Vamos a publicarlo, iniciemos otra prueba, voy a poner aquí prueba 2, vamos a seleccionar los mismos datos que ya había seleccionado yo para no entretenernos. Inicio y recuerda que en la tarea de organizar atención de servicio, fíjate, aquí está la prueba A, en organizar agenda e instalación yo le voy a decir que mi prioridad es media. Cuando yo termine, ¿Qué va a hacer? Va a hacer que cobrar anticipo y revisión de materiales las dos sean prioridad media. Aquí organizar agenda de instalación, prioridad media, le doy terminar y fíjate lo que va a pasar ahora sí refresco mis pendientes, este fue error mío y también te puede pasar para que tengas cuidado, yo aquí en cambiar prioridad le seguí diciendo que me lo pusiera como urgente, no tenía que poner más como media, ahí fue error mío de configuración. Vamos a reiniciar este seguimiento, prueba, le voy a decir aquí en ver detalle que lo reinicie desde cero, vamos a reiniciarlo y me voy aquí a la tarea de organizar agenda de instalación, le pongo que es prioridad media, termino y fíjate lo que va a suceder si me voy a mis pendientes, ya está, cobrar anticipo y revisión de materiales en Free Domain me había equivocado yo al configurar, pero bueno, de esta manera es que puedes tú controlar, si te fijas hubo dos tareas que siguen estando urgentes, pero hay dos que están media, ¿Por qué? Porque le dije en la automatización que sólo esas dos tareas se pusieron en prioridad media, entonces manera tú puedes controlar qué tareas sí, qué tareas no, si todo el seguimiento, que como bien te decía, cuando ya ves este vídeo a ti ya no te va a dejar, cuando modifiques la prioridad general del seguimiento ya no la vas a poder editar en las tareas. De esta manera es como puedes jugar con automatizar el cambio de prioridades en las tareas y en general en el seguimiento. Te dejo este video, deja tus comentarios y nos vemos en el siguiente tutorial de Guist. Hasta la próxima.