Video tutorial (Spanish) showing how to start a process in GIST using a manual trigger (disparador manual). Presenters demonstrate clicking the start button, filling required fields, confirming the initiated follow-up in reports, and explain that the start button may be hidden due to role-based permissions (example: limiting initiation to the Sales role). Viewers are advised to contact their Process Master to adjust permissions.
Questions this video answers
Julieta (one of the presenters).
Chapters
Hola ¿Qué tal? Bienvenido a otro vídeo explicativo de GIST. En este vídeo te voy a estar mostrando cómo puedes iniciar tu proceso. Vamos a ello. Por aquí yo tengo un proceso, como.
Ustedes lo ven, de servicio directo, que de momento tiene mi botón para iniciar mi disparo.
Este botón que nosotros vemos de iniciar.
Aquí, nosotros lo llamamos disparador manual.
Entonces quiere decir que mi servicio directo.
Tiene un disparador manual activado en el cual yo puedo iniciar mi proceso.
Entonces, súper sencillo, para yo poder iniciar.
Un servicio directo o dar de alta un seguimiento para este proceso, simplemente le doy clic a mi botoncito, lleno los campos que me está pidiendo, por ejemplo, aquí yo voy a llenar cualquier cosa, esto lo verán más a detalle en las pruebas de equipo, pero quiero que vean cómo es que se ve una vez que ustedes inician. Aquí ponen los datos que les solicita, con esto dan clic a iniciar y.
Listo, con eso ya se inició el proceso.
Por acá yo les muestro en reportes.
Que mi proceso de servicio directo tiene.
Un seguimiento iniciado, que es el que yo acabo de hacer.
Pero se puede dar el caso también.
Que a ustedes no les aparezca este botoncito de inicio que les acabo de.
Mencionar y esto es debido a los permisos.
Por ejemplo, si nos vamos aquí a.
Mis empresas, yo, Julieta, tengo el rol actualmente de líder y si reviso en.
Mi proceso, aquí el disparador manual de.
Momento tiene activado que todos los roles.
Lo puedan iniciar, pero por ejemplo, si yo lo cambio a que únicamente el rol de ventas pueda iniciar este proceso.
Y publico ese cambio, entonces si me vengo otra vez a mi proceso, va.
A desaparecer ese botoncito.
Entonces, súper importante, si no les aparece.
El botón de iniciar en su proceso.
Contacten a su Process Master para que.
Pueda revisar sus permisos y así puedan ustedes dar de alta los seguimientos correctamente.
Eso es todo por el vídeo de hoy, nos vemos en un siguiente vídeo.
