El verdadero dinero está en la postventa

¿El verdadero dinero está en la posventa Hace poquito hablaba con un amigo y le decía oye cuántas instalaciones has hecho a lo largo de tu historia? Y me decía como mil más o menos y le No manches, si cada mes le llamaras a esas mil personas que ya les has vendido y el 10% te dijera que sí quiero un servicio de mantenimiento, una ampliación, un mantenimiento correctivo, etc. Cuánto dinero no estarías haciendo recurrentemente mes con mes sin gastar en adquisición de clientes porque a la base de datos ahí está, ya nos compraron y si un cliente lo tratamos bien nos va a comprar de por vida. Este es un hack que puedes resolver de forma muy simple teniendo un proceso cíclico de revisión a tu base de datos de clientes y teniendo notas claro está, de qué le falta a cada uno, qué se le podría vender extra a cada uno según el tipo de proyecto y con esto podrías estar haciendo muchos más ingresos de los que haces actualmente. Si conoces algún líder de empresa de instalaciones o servicios compártele este post, Comparte información de valor continuamente y sé que le puede servir.