Los manuales de trabajo no sirven

¿Qué opinas? ¿Crees que los manuales de trabajo son efectivos o realmente son una pérdida de tiempo? Hola, soy David Castellanos de Gist y bienvenidos Secretos de Procesos. Y analizando todo el tiempo que le dedicamos los líderes de negocio a hacer manuales, me he puesto a pensar si realmente es efectivo y productivo hacerlos. Porque ponte a pensar, no es como que un vendedor esté en el día a día y Ah. Cerré una venta, déjame leer el manual a ver qué sigue. No, no lo van a seguir. ¿Incluso un técnico estando en campo en un levantamiento, tú crees que va a estar leyendo un manual para hacer su trabajo? Claro que no, lo van a confiar en la memoria. Y es aquí donde decimos, Ah caray. ¿Pues es que de qué sirve hacer manuales, dedicarle tiempo si no lo van a seguir? Y es por esto que hemos descubierto que el secreto está en tener sistemas. Sí, automatizar, facilitarnos la vida. De hecho nos encanta usar sistemas todo el día usamos sistemas, todo el día, traemos el celular en la mano, es porque nos facilita la vida. Y esto no es la excepción con nuestros equipos. Y es por eso que te invito a que automatices lo más posible. Te voy a dejar aquí el link de mi newsletter semanal secretosdeprocesos. Com y te ve por ahí dentro para información como esta.