Spanish tutorial (YouTube) showing how to replace one WhatsApp line with another without breaking active automations. Speaker demonstrates requirements (must have more than one line and be on PRO plan or higher), how to add/link a second number, then navigate to Integraciones → Configurar → "reasignar acciones" to select and reassign automations from the old line to the new one, and finally delete the old line after reassignment.
Chapters
Hola qué tal, bienvenidos a un nuevo tutorial, hoy les voy a mostrar cómo puedes reasignar una línea por otra, es decir, ya no van a utilizar en la empresa la línea 1, compramos un nuevo teléfono, etc. Y queremos reemplazarlo por la línea 2 cómo poder hacer esto y que tus automatizaciones no sufran ningún cambio Entonces vamos a validar esto primero tenemos que ir a mejorar mi plan, únicamente puedes hacer esto si tienes más de una línea entonces del plan PRO en adelante, si tienes el plan estándar, bueno, solo te permite una línea, tendrías que eliminar la línea que tienes actualmente y cargar otra línea Entonces una vez que ustedes dieron de alta dos líneas acá le dan agregar número, vinculan la segunda línea, tendrían algo como esto en mi pantalla Entonces ahora supongamos que la línea 1 ya no va a existir ya en nuestros procesos pues esa línea mandaba whatsapps pero ahora queremos reemplazarla por la línea 2 entonces nada más déjenles muestro rápido en el proceso aquí tenemos enviar WhatsApp y ya estaba vinculado a que el remitente era la línea 1, la del vendedor, pero creamos la línea 2 del administrador, entonces si nos venimos a la pestaña de integraciones, configurar y le damos clic a esta flechita de reasignar acciones y le decimos, te aparece que está en uso en una o más automatizaciones activas, entonces ya no vamos a estar utilizando la línea 1, sino que queremos reemplazarla por la línea 2 entonces le damos aquí, le damos en reasignar y así de fácil, si nos vamos de vuelta al proceso WhatsApp, todas las automatizaciones que estaban ligadas a la línea 1 ahora deberían de estar ligadas a la línea 2, como vemos aquí Entonces de esa manera y una vez que hacen la reasignación, todos los envíos que tenían se sustituyen por la nueva línea y ya pueden eliminar la línea número uno Excelente, espero que les haya gustado, nos vemos para un nuevo tutorial, hasta luego.
