Video tutorial en español que explica cómo configurar una tarea de proceso (ejemplo: subir una factura) para que varios usuarios estén asignados inicialmente pero sólo uno pueda tomar y completar la tarea. El autor muestra un flujo con un campo de usuarios por defecto (Jesús, Pedro, Juan), añade una tarea intermedia de "asignar encargado de subir factura", y demuestra seleccionar un único responsable antes de continuar.
¿Hola y bienvenidos a este video tutorial en el que les vamos a explicar cómo configurar cuando varias personas pueden terminar una tarea OK? ¿Aquí para eso tenemos este ejemplo que es de subir una factura, en este caso les muestro esta tarea de subir la factura está asignada a un campo de usuarios y ese campo usuarios es encargado de subir factura les muestro que tiene de valor por defecto a tres a Jesús, Pedro y Juan, OK? Entonces suponiendo que cada que llega una solicitud de factura Jesús, Pedro y Juan van a tener la tarea simultánea, ¿Estamos de acuerdo? ¿OK, entonces aquí le ponemos factura 1 OK? ¿Factura 1 nombre de la empresa, vamos a poner Juan Corp y en JuanCorp ponemos este teléfono nada más para tenerlo aquí nos atiende Juan, ese es nuestro contacto y el para juancorp gmail com OK? Hasta aquí no hay problema, recuerdan que el proceso era inicio y automáticamente empieza lo de la facturación aquí como pueden ver pues la tenemos yo, Jesús Rodríguez, Pedro González y Juan Gutiérrez ¿Qué pasa si los tres queremos empezar a subir nuestra factura al mismo tiempo? Pues estaríamos duplicando nuestras tareas, estaríamos perdiendo el tiempo prácticamente porque sólo uno va a subir la factura entonces ¿Cómo podemos resolver esta situación? ¿Vamos a cerrar este este proceso, bueno este seguimiento más hasta lo voy a pausar y vamos a nuestro proceso nuevamente como ustedes ya vieron pues se asigna a los tres de manera automática pero si aquí entre el inicio y subir factura o cualquiera que sea tu actividad que estás poniendo, entre la que deben de atender o pueden atender muchas personas y la parte anterior del proceso tú agregas una nueva tarea y esa tarea es una de asignar asignar al encargado de subir factura vamos a poder hacer lo siguiente, aquí lo importante es que esos mismos tres encargados que están por default tengan esta tarea OK? ¿Y ahora a esta tarea le voy a quitar la factura porque aquí no está aplicando pero vamos a agregar este campo de encargado de subir factura, OK? ¿Vamos a publicar los cambios y ahora sí vamos a iniciar la tarea iniciamos la tarea, esta sería la factura 2 JuanCorp, todos los datos del contacto, esto no es problema OK? Ahora cuando yo le dé iniciar si se dan cuenta aquí aparecemos otra vez de encargados todos y aquí como encargado de subir factura pues también nos menciona todos ¿Qué pasa que si digo yo Jesús voy a tomar esta factura, yo la voy a subir porque soy el que tiene la disponibilidad en este momento o cualquier otra situación yo puedo aquí seleccionar o de seleccionar más bien a Pedro y a Juan y dejar solamente a Jesús? ¿Entonces al terminar esta tarea ya me lleva a que yo pueda subir, solamente yo pueda subir esa factura porque yo me seleccioné como el encargado, OK? Y pues bueno, esto sería todo. En este video les mostramos qué se debe de hacer para configurar una tarea en la que hay varias personas involucradas. Un gusto saludarlos.
