#6: Prefiero que me cuentes una historia
18 Mar 2022 · 39 min
Sebastián Pérez Canto and Ernesto Jara discuss how storytelling builds brand value better than product pitches. They walk through examples like Pipay pizza, El Weón de las Paltas, and Fintual billboards to show how narrative, founder stories, and playful content grab attention and increase perceived value.
Chapters
Esto es Marketing Pirata, un podcast de ideas mal pegadas para hacer marketing más ágil y eficiente usando tecnología. Presentado por tus piratas favoritos, Sebastián Pérez Canto y Ernesto Jara. Bienvenidos.
Qué buena intro es la que tenemos en nuestro podcast. Ernesto Jará. Felicitaciones a la inteligencia artificial que logró hacer esa maravilla de introducción por nosotros.
Impresionante. Este podcast ya no es tan. Es un poquito menos pirata, un poquito menos mapache. Solo para contarle a algunos que nos están escuchando, esta es la versión más callampa de cómo se hace un podcast. Nosotros logramos una plataforma de 11 dólares, que es lo único tecnológico. Después agarramos el audio de un YouTube espantoso y lo sacamos con QuickTime. Horrible. Directo Spotify cero, producción cero. Como postproducción con efecto cero, corregir los audios, todo. Así todo. Esta semana de nuevo somos el podcast de marketing más escuchado en Chile. Impresionante. Vamos a poner aplausos después esto en postproducción.
Aplauso lento. Aplauso lento.
Slow clapping.
Eso, slow clapping. ¿Cómo has estado? Me imagino que feliz. ¿Yo no cabo, no? No quepo. No quepo de la alegría dentro de mi cuerpo al saber que estos humildes mapaches que hay un dato que es súper importante, que a mí me costó procesarlo, que es que todos los podcast que se escuchan en Chile de marketing, nosotros estamos en el primer lugar, ¿No? Es como georreferenciado Chile. Sí, eso. Entre los chilenos están escuchando el podcast, Están los podcast de Ucrania, de un par de mapaches de acá de Chile.
Los de Yugoslavia.
Entre medio está el buen haciendo un.
Podcast en el búnker, ¿Cachai? Subterráneo. Le va mejor que nosotros. No, pero el punto de Seba es. No son los que se hacen en Chile. No, no, es los que se escuchan en marketing en Chile. Y claro, hay un señor que no gana, que lleva un montón de tiempo generando contenido, Luis Ramos, de Tu marca personal. Pero no hablemos más de nosotros porque en verdad nadie tenía en la lista de sus cosas, de hitos de la vida, hacer un podcast de marketing o que le fuera bien. Ni tú ni yo. Así que todo es bienvenido. Todo.
Y además que me encanta que sea súper pirata. Yo creo que la próxima vez vamos a empezar a salir con un VHS.
Así como lo vamos a.
Ni siquiera K. No, por correo.
Por correo de Chile, que se demora un mes para cualquier cosa.
Vamos a mandar un casete.
Y vamos a mandar un casete. Oye, pero a propósito, marketing pirata me dijeron. Oye, sabéis que deberían como contar cada vez al principio que es marketing pirata. Déjeme darme un segundo para explicarle a la gente porque que se llama marketing Pereta y por qué lo hacemos. Porque don Sebastián y yo pensamos de que el marketing se puede hacer súper perfecto, súper pulido, súper sofisticado, con mucha plata, que lo hemos hecho este señor, Movistar, yo en Coca Cola, etc. Pero también se puede hacer muy rápido, muy ágil cuando le pones mucha tecnología y cuando te sacáis de la cabeza un montón de trabaj que vienen de no sé dónde. Entonces la idea es que hacer un marketing más ágil, más eficiente, con más tecnología.
Sí, lo bueno que existen demasiadas herramientas ahora que te facilitan la vida. Y lo interesante que hablamos mucho esto con Ernesto, es que aparte que nos ven en el auto, nos ven en la oficina algunos hay gente aplicando lo que les contamos y eso es bacán. Hemos hablado de algunas plataformas por ejemplo, como lo que pasó con Genially que conté el otro día que me tocó ir a enseñarle unos profesores a ocuparla y tengo un exalumno que la ocupó para postular una pega y en la pega quedaron así como fascinados por la presentación que hizo. Entonces me escribió para decirme oye, postulé, ocupé Genially y me fue bacán. Entonces he de entender que he podido ocupar todas estas herramientas que están disponibles, estos avatar de inteligencia artificial, si no quieres salir en el vídeo tú, hay un avatar que puede hacer la pega por ti y son herramientas baratas, cachai que no son más encima. Entonces eso está súper bueno, mejor que tú, con mejor ritmo, caras más lindas.
Muchas veces comprometamos el tiro, vamos a tener un capítulo solo de inteligencia artificial para marketing. Suena como que Hay que sacarse un millón de dólares del bolsillo. Y hay herramientas de 11 dólares que les vamos a ir contando, están buenísimas. Pero eso no. Yo hoy día lo que sí quiero mandar saludos, siempre que alguien nos diga que nos escuche, le vamos a mandar un saludo cuál matinal regional de bajo presupuesto. Saludo para Héctor Ojeda que nos dijo que nos escuchaba. Para don Álvaro Arancibia, gente que yo no conozco pero que aprecia gasten o desperdicien 30 minutos de su tiempo para escucharnos mientras sacan el perro. Así que muchas gracias.
Mientras no están en el baño, que es súper valioso que lo hagan en otros contextos o si yo quería agregar esto que tengo que mandar también un saludo y el saludo en mi caso va para don Javier Ugarte de Chile Visión, que dice que es el podcast más mapache que he visto en la historia. Ellos están acostumbrados a trabajar con muy buenas producciones y cuando ven el nuestro le encanta que seamos punk. Y un saludo para él. ¿Y quién era la otra persona que nos pidió saludos? Porque no nos pidió salud, nos dijo no escuchaba la gente Homecenter Soimac que me invitó a dar una charla a la Estación Mapocho, este humilde mapache a hablar de creación de contenido digital que parece maravilloso.
Pedimos disculpas de antemano a la audiencia que va a estar físicamente y conectada online a un mega evento que está haciendo Switmac para capacitar mucha gente, pero nada, siempre tienen la opción de irse del evento o cortar la transmisión, pero sí empareja va a estar mañana, que da lo mismo cuando ustedes escuchen esto, hoy día es viernes y mañana 19 va a estar en Estación Mapocho, así que buenísimo promovier el piratismo.
Chile muy generoso. Chile es muy generoso. Chile es muy generoso con nosotros.
Para todos, para todos.
Hoy, el día de hoy vamos a hablar de contar historias, de contar historias, de transformar marcas en. ¿Y tratar de que las marcas sean relevantes, que creo que una de las cosas que está costando mucho por este tiempo a las empresas en general, como el aprender buenas historias, aprender a contar historias para no salir solo a tratar de vendernos cosas, que creo que es uno de los errores que más se comete cuando uno ve sobre todo trabajo en redes sociales, o no?
Don Ernesto Jara, o sea, más encima pasamos de dos años durísimos donde todas las empresas en verdad querían defender el volumen, la ventaja, casi nadie estaba construyendo marca, están todos en sacar, sacar, sacar, porque estábamos en una crisis. Así que venimos de dos años donde las marcas han hablado de producto, precio y de ellos y una lata, una.
Lata porque finalmente están sacando salchicha solamente. Casi.
Claro, ahora la pregunta ahí es, ya, pero oye, contar historia que tiene que ver con la tecnología. No pues chicos, no todo tiene que tener, tiene que ver con la tecnología. Lo que queremos hablar es súper pirata, lograr relevancia y que tu marca se conozca contando una historia en vez de haciendo publicidad. Eso lo encontramos súper punk, súper pirata, y les vamos a hablar de un par de ejemplos de eso.
Y además que en general, cuando tú te pones a contar historias, relatos de marca, más que salir a la venta del producto como tal, a la gente le encanta. Tienen súper buena relación en el sentido de que esos contenidos, no sé si se van a viralizar y van a hacer el hitazo, pero van a performar súper bien, porque a la marca le gusta escuchar las historias de éxito, le gusta saber de procesos, porque al final todos esos aspectos son los que te van generando valor en el inconsciente, caché, porque al final el valor se percibe por los procesos, ¿Cachai? Como si tú contáis la historia de que cómo hiciste la mermelada, la mermelada, saliste a recolectar los frutos desde las montañas nevadas en la novena región, no es lo mismo que salir a comprar el cajón de mermelada, el cajón de fruta a La Vega, ¿Cachai? Obviamente ese picking a mano, el recolectar a mano cada uno de esos frutos, atesorarlos, la selección. Y empecé a contar esos pequeños relatos y son historias de valor, ¿Cachai? Y lo que te decía antes de que empezamos a grabar, yo tengo un ramo que hacía con los alumnos de INACAP que se llamaba Gestión de proyecto, y a ellos los llevaba a ferias artesanales a comprar productos piratas igual que nosotros. El producto que cachaique no tiene ningún tipo de tecnología, que cachaque. Los procesos de etiquetado, de diseño, como que no están dentro de esa empresa, no están como ni siquiera asumidos, porque para ellos todavía sigue siendo costo y sigue siendo un costo caro, como que la comunicación todavía no está asociada al concepto de valor. Y les decían compren el producto más feo que encuentren. Y siempre me miraban con cara así como ya, y qué feo, lo más feo. Como diseñadores es más fácil para ustedes reconocer cosas feas. Entonces iban a la feria y compraban esta miel envasada en un frasco, etiqueta impresa en Word, pegada con scotch y es como la dejas acá del PowerPoint más cercano, peor que mel Gibson y que tiene solo como una etiqueta con el logo que dice es miel. Entonces yo les decía, saquen este frasco, llévenlo para la calle y pregúntale a la gente cuánto cuesta. Y la gente te decía, no sé, por luca. ¿Y por qué vale luca? Porque no tiene un buen diseño, no tiene un buen etiquetado. Ya es un punto. Pero había mucha gente que te empezaba a decir, ¿Quién lo fabrica? ¿Dónde se fabrica? ¿Dólle están los permisos del SESMA? ¿Dónde están la dirección física, los ingredientes, valores nutricionales, el peso? Y te empecé a dar cuenta que son el valor está la información, no en que pescáis el frasco y lo sumerjas en oro, así sale más caro. Y ahora vale 25 lucas esa miel ñuñoína. No, no, no. Esta es una miel que simplemente le empecé a agregar esos. Esa información al etiquetado y el valor cuando saca el mismo producto a la calle, sin cambiarle mucho el diseño, la gente está dispuesta a pagar el doble. Y después ya cuando le agregaba el diseño como tal, que la etiqueta la hacía un poquito más linda. No hablamos ni de papel de 250 gramos, texturado Canva. No, no, no, claro, una etiqueta normal pegada, pero con el valor nutricional y todos estos detalles y subía hasta 2,5 veces. Y ahí la disposición a pagar cambia porque el valor percibido cambia también. Pero es porque entregaste información que es relevante para la gente. Eso es como parte del concepto de la relevancia. Y el valor automáticamente cambia en la cabeza a la persona.
Ya, entonces. Pero tengo una pregunta para dar un ejemplo a los radioescuchas. Cuando tú te referías a contar historia, ¿Cómo lo definiría? Versus hacer publicidad normal o hacer marketing normal, ¿Cuál es la diferencia?
Siento que cuando te pones a contar historias, cuentas relatos de marca y que tenis más encima muchas patas para hacerlo. Porque por un lado tenéis para contar, por ejemplo, historias de clientes satisfechos. Entonces contá que el Juanito se pega el pique, cruza las dos montañas para llegar hasta la novena región donde tú recolectaste los frutos y te va a comprar sagradamente en el caballo. No llega ni siquiera en auto. Cruza dos montañas en caballo para comprar tu mermelada que hiciste en esa novena región. ¿Cachai? Es como casos de éxito desde el uso, que también una persona va y te dice oye, ¿Sabéis que el pay de limón quedó tres veces mejor al ocupar los ingredientes, no sé, la salsa que tú me diste o el kuchen de manzana quedó mucho mejor gracias a estas manzanas orgánicas cultivadas en una zona especial y empecéis ya relatos desde ese punto de vista, pero también por ejemplo cuando la gente le resuelves problemáticas que también es un punto súper importante que es como, no sé si el colacao 3 kilos entra en resolución de problemáticas, pero cuando tenía una historia de que alguien por ejemplo, oye sabéis qué no encuentro este producto y la marca va y te facilita así como hace un esfuerzo adicional para que a esa persona le llegue, por ejemplo el Colacao está cerca de eso, no es exactamente lo mismo, pero caché como que la marca se sale de su rol tradicional y hace llegar esta versión especial para sus usuarios y empezáis a ver que si tú sales a contar por ejemplo estos procesos, por ejemplo Pipay, Pipay, yo salí a contar, yo podría haber salido a contar, vendo pizza 8 lucas o vendo evento de pizza a domicilio y vale 160 lucas, es mucho más entretenido? Cuando digo Pipay es una pizza que tiene 48 horas de fermentación hecha con masa madre, una masa madre que tiene tres años de vida donde cada uno de los, cada uno de los bollitos que se hace no tiene ningún proceso químico de por medio, la pizza se hornea en un horno a 500 grados de temperatura, queda lista en 60 segundos y te conté ya un montón de datos que hacen que esa pizza sea diferente, no es Pizza Hut, no es Papa John's, te desmarcáis de la categoría.
Cachai, o sea tú lo que decís es las marcas, a mí me da la sensación con lo que tú decís que antes las marcas eran como más, no secretistas, pero había un logo gigante, una empresa atrás, un edificio, cachai, una fábrica, pero tú no veías nada de lo que pasaba para atrás, tú veías solo lo que la marca quería que viera y la marca comunicada normalmente eran atributos funcionales, es rica, no tiene azúcar, cachai, o baja en, o cosas como lo que hablábamos antes, precio, cachai, la más grande, la más barata, la más rica, entonces más cool. Claro, soy, me declaro, soy el más.
Cool, me declaro súper cool.
Yo te entiendo amigo joven, pero a lo que tú ahí es como oye, no estamos hablando necesariamente de emprendedores y microemprendedores. No, no, cualquier marca podría generar mucho más contenido como para enriquecer la propuesta del producto si es que contara historias que están relacionadas a lo mejor con la marca, con los ingredientes o con el punto de vista de la empresa, onda del mundo, ¿Cachai? ¿Cuando Patagonia dice oye, sabes qué no quiero que compris más chaquetas Patagonia, tú decís, epa, epa, a ver qué? ¿Pero por qué? ¿Cachai? Y ellos te cuentan, nosotros no estamos en el negocio de la ropa, estamos en el negocio de salvar el planeta a través de la ropa. Y tú dices, ah ya, ahora tienes mi atención, cuéntame de esto. Y claro, la otra empresa súper técnica, súper performance, te va a decir está en la chaqueta que con la que te da menos frío, bacán y a lo mejor lo que necesitáis es eso. Súper. Pero el nivel como de relevancia y conexión que tenís con Patagonia probablemente sea mucho más brutal y mejor que ahí.
Lo que te están vendiendo es el mundo de la marca, el mood es por ejemplo, creo que Karun acá en Chile creo que lo hace súper bien también con los lentes y cuando te cuenta que el proceso del plástico que se obtuvo para hacer sus lentes es porque hay una playa que se están recolectando la red de los pescadores y hace que se disminuya la contaminación en ese lugar, hay un impacto positivo, está ayudando a gente para que salga adelante también y genere más ingresos. Es como lo que hace por ejemplo Greenglass, cuando Greenglass no te sale, te sale a vender el vaso, pero no te está vendiendo solo el vaso, te está contando que un porcentaje, su recaudación que se va a los recolectores de base, gente que de verdad lo pasa súper mal, que tiene una calidad de vida mala en general por condiciones económicas súper escasa o se podría decir como cercana a la pobreza. Y te dais cuenta que cuando te empiezan a contar ese historial para atrás, ya no es una botella cortada por la mitad que se pulió, es un green glass y ese green glass se desmarca del resto, porque ahora están todos cortando botellas haciendo vaso, pero el green glass es distinto, ¿Cachai? Y ese valor percibido es interesante cuando se transmite y además que si lo vemos desde el punto de vista de la construcción, de posicionamiento de la marca, tú toda esa historia la puedes meter en un blog y donde tu página deja donde empezáis a no tener solo contenidos transaccionales, sino que empezáis a contar relatos que te posicionan también en el CEO de tu empresa, ¿Cachai? Entonces qué más encima salís a desmarcarte del posicionamiento pagado en Google.
Ahora, tampoco es que el mensaje estemos oye, métete a la sustentabilidad o ayuda al mundo. No, tú podrías tener la miel que hablaba y decir y ser súper chico, súper artesanal, cero producción secuencial en línea, sacaron 10 al mes y pero esta es la receta de mi abuela, ¿Cachai? Igual no necesariamente sustentabilidad, no necesitáis plata para eso. Pero claro, en tu Instagram, en tu TikTok, mostra como la receta de la abuela vive todos los días en. ¿Cómo se llama esto? Mierda. ¿Donde viven las abejas? Madejas de abejas. Las colmenas.
En las colmenas. Las colmenas.
Yo soy un experto apicultor, no sé si le había contado, soy un experto, pero cachai que a cualquier producto le podéis dar una vuelta. Pipay se llama Pipay por una razón, ¿Cachai? No se llama porque sí. Entonces yo puedo yo potenciar comprador, yo me vinculo contigo, yo engancho contigo, no sólo porque me contáis cómo la producí, sino que más encima es porque está inspirada en cómo tu hijo habla, ¿Cachai? Yo también tengo hijo. Entonces este tipo como que tenemos valores cercanos y comunes y probablemente te considere un montón. Otro día me voy a comer una Papa John's bacán y otro día me voy a comer una pipa y te voy a incluir en mi set de marcas relevante con un presupuesto igual a cero versus Papa John's que tuvo que gastarse todo lo que se gasta en comunicación. Bueno, TikTok está lleno, hay harto de eso, de incluso las marcas grandes lo están haciendo agarrar al community manager, el community manager se va para adentro de la oficina, de la fábrica, de lo que sea. Creo que mal ejemplo para Market.
Las marcas que están haciendo uso inteligente de esto, por ejemplo, siempre sale chipotle, ¿Cachai? Chipotle esta cadena gring, son comedias como Taco y Fajita. Ellos no te están saliendo a vender el chipotle el día en dos por uno. El chipotle el día te está mostrando por qué chipotle es bacán en su proceso y son los empleados que arman el sándwich, que arman el bowl y están contando historias que no es lo que nos deberían, lo que estamos acostumbrado que nos cuenten, incluso el otro día una historia que nos compartimos también entre nosotros era que hay un psicólogo que decía que es bacán lo que está pasando con TikTok en ese sentido, porque te da una. Sales como con una sensación de relajo, te entretuviste y te relajaste viendo TikTok en Instagram, que estáis viendo publicidad, gente batallando por ser el más cool, el que tiene más riqueza, el que tiene más poder, salir con una sensación de insatisfacción súper penca. Y es súper interesante también desde el punto de vista TikTok, que TikTok está forzando que las marcas no hagan la adaptación del aviso, sino que salgan a contar historias, que lo hagan así como en forma entretenida, potencial gigantesco en formato Tik Tok. Pero por ejemplo, lo que hablábamos también, esto que pasó en LinkedIn esta semana que comentamos lo de la pieza Fintual, que me tocó ir a Viña del Mar, en la ruta 68 hay una valla publicitaria Fintual que dice Googlea Fintual y que yo te juro la vi y dije esto, pero así de una. No, no de una elegancia, pero hay mucha gente que no va a entender esa elegancia y está súper bien. ¿La idea es justamente debatir de esto, porque por ejemplo para mí tiene una serie de atributos que es como para empezar, qué marca en el contexto actual te puede decir Googleame y no salgas decepcionado y salgas arrancando a mí cuántas.
Qué marca no rankean reclamos CL, cachai?
Primero, cachai, o que vaya a ver las evaluaciones de la estrellita y la estrellita. Hay marcas que tienen 5 y otras que reinan en el 1, que sale, que no les compré, que no despachan a tiempo, etc. Y una marca que tenga los cojones para decir Googleame, pero que además, que además te saca del. ¿Cómo se llama? Del mundo, del mundo real para llevarte a lo digital, que también una invitación así como del contexto, que es raro que alguien te lleve directo y no te diga nada más, no diga ningún atributo, no te muestre una foto, nada. Es ándate ahora, googlea y sal a resolver quiénes somos, cachai, Quiero tener un.
Aviso, si hay alguien de pintura escuchando esto de marketing o alguien de la agencia, si es que hay agencia, porfa cuéntenos ¿Cachai? Porque a mí yo quiero, quiero conocer qué pasó en una conversación donde salió ese tema. Amigos virtual, cuéntenos. Están invitados al siguiente episodio. Somos pésimos tratando a los invitados, ojo, somos, o sea, los basureamos impresionante. ¿Pero hubo una reunión en que alguien oye, y si hacemos Vía pública? Y nueve de cada diez personas que hay en la sala nos quedan mirando y es como me está nosotros vendemos un producto que se contrata digital, que se opera digital, que compra activos financieros súper sofisticados, etéreos digitales. ¿Cómo vamos a hacer vía pública, weón? No se puede targetear, no se puede hacer clic en la vía pública, no podéis escanear la weá porque vais manejando y te podéis morir. ¿Qué mierda te pasa por la cabeza? Y alguien dijo, no está tan mala la idea, ¿Cachai? Lo que pasa es que si Vía Pública como la conocemos, una marca habría dicho pintual, la mejor manera de hacer finanzas, súbete al siglo XXI y habríamos tenido los mensajes que hablamos al principio del episodio. Ven, compra precio, el mejor, los mejores.
Resultados, el mejor desempeño de los últimos años.
Premios Salmón, la típica WEA que dice 27 premios Salmón.
Best Place to Work, el clásico.
Claro, Great Place. Hay una frase, hay un meme que dice este weón, este weón se levantó y eligió la violencia, ¿Cachai? Pintual, Un día se levantó y eligió, no la violencia, pero eligió ser rupturista. ¿Un día me levanté y como weón sabes qué hacer un vía pública? Se levantó bien Fintual que no ha hecho Vía pública.
Ahora hay la cantidad de paletas, la cantidad paleta abandonada en la vía pública por estos días es gigante también, porque obviamente se justifica en torno a que todos estamos viendo lo digital. Pero tocaste un súper buen punto. La discusión que se ha generado para que alguien le haya dicho hagámoslo.
Claro, pero ese genio si trabaja en la agencia o adentro de Fintual, porque hay muchas startups ahora, internalizando el talento creativo que es para otro episodio ese weón. Claro, dijo, si, es que contame una historia, no hablemos de los atributos funcionales, ¿Cachai? ¿Contame una historia y por qué? Googleame. Porque están confiados de que Google con ellos hace bien la pega, porque ellos han hecho bien la pega. Ahora, no sé si has visto otros que hay, hay otros mensajes de Fintuel que es como pregúntale a tu hija.
Por Fintual, pregúntale a tú.
Chao, chao.
Brillante, brillante. ¿Cachai? Hijo, cuidado con el computador que está jugando con un foco al lado del computador de Felo.
No.
Y a mí por ejemplo, a mí me gusta porque claramente es como. Es la irreverencia encima de colgarte de la reputación de marca que hay en Internet para salir a decirte simplemente y necesita una explicación de que el servicio googleala y todo lo que. Lo que conlleva al insight que todos salimos a buscar a Google la respuesta.
Hay un rumorcillo de que Google no está muy contento con la vía pública porque en serio es que ocuparon un verbo que es parte de la cultura popular, pero en verdad no es un verbo, es una derivación de una marca registrada. Hay un mini tema ahí.
Pero sí, desde el activo de marca, pero también ya es un verbo súper cotidiano.
La gente googlea en Yahoo, donde la gente se mete a Bing y googlea y googlea a la gente Yahoo.
Hablemos de cosas, hablemos de cosas. Punk, tu correo es Gmail, pero Gmail a la inversa también sería un conflicto interesante marca. Y también.
Le voy a mandar un saludo a Ernesto Jara, hijo de su madre, que agarró ernestojaramail. Com antes que yo y me obligó a crear el mail gmail Ernestojara. Com que probablemente la mitad de la gente no entiende. Y hay gente tratando de contactarme con contratos millonarios y han rebotado porque escribieron mal mi correo.
Mira qué linda historia.
Me acordé de un ejemplo de historia, pero que también tiene esto que hablamos, que es. Que es que partió como negocio chico, pero no es nuevo, no innovador, ¿Cachai? Entonces como a lo mejor con la historia lo volví diferenciador y lo volví relevante, ¿Cachai? Que es una marca que se llama El weón de las paltas.
Qué lindo concepto.
Qué lindo concepto. Que hace una weá muy bacán, que está muy de moda en Estados Unidos, lo hace mucho, lo estudié un montón porque cuando hice la marca de papel higiénico en Estados Unidos, cachai que mi competencia lo hace un montón en Estados Unidos. Las marcas como Women founded, onda las marcas que sean fundadas por mujeres o por diversidades sexuales o por diversidades de raza. La Bipoc. Bipoc es Black Indian, ¿No? Black People of Color.
Qué lindo concepto.
Ellos lo ponen adelante de la historia. ¿El founder, tú sabes quién fundó la marca versus Nestlé, que no sabéis quién es? ¿Entonces el founder tiene un montón de protagonismo en la comunicación porque los valores del founder son los valores de la empresa también, cachai? Es como Butterfly, tu cachai, como él piensa. Y después cachai que Betterfly comparte un montón de valores con él. Entonces Waterspalta es un crack, ¿Por qué? ¿Por dos cosas, primero, él es súper protagonista, él es el nombre de la empresa, él es el weón de la espalda y partió en un negocio donde hay toda la competencia del mundo, onda, le acabó la idea ser innovadora, cachai? Onda si alguien le decía oye, si es que va a ser un nuevo subena de qué voy a vender palta.
Siete mil personas no falta.
¿Ahora hizo las dos cosas que tiene que hacer, el producto está súper bueno, las paltas son buenas y después le agregó toda una capa de contenido de humor, de post, en un momento en que las paltas en Chile era más barato comprar palta que Bitcoin, cachai? Pero llegó a niveles ridículos comprar un kilo de palta. Se hice avocado cómo se dice en otros países, aguacate para nuestros. Claro, o sea, llegó un punto en que era más barato comprar cualquier cosa versus palta. Incluso pasó una vez genial en un cyber day Ripley, un retailer local como que se colgó de esta moda, de estos memes, de lo caro que estaban las paltas, hicieron un cyber day y. Y tú puedes comprar con dinero, con pesos chilenos o con paltas y salía el equivalente en paltas de los precios. Y este hijo de su madre fue y compró un teléfono celular con, ojo, 58 kilos de paltas. Ewen fue físicamente con 58 kilos de palta a Ripley con una cámara. ¿Llegaron los medios, llegaron la prensa a darle publicidad gratuita a este weón y obviamente cuando sale él hablando y contando el testimonio, el generador de caracteres abajo nos decía Javier Manrique era el weón de las palmas, arroba el weón de las paltas, cachai? Tiene 105 mil seguidores en Instagram y pudo lograr diferenciación y relevancia con una.
Historia y además se desmarca la categoría porque se podría haber puesto también el rey de las paltas, que es como Chile país de reyes, está lleno de reyes, pues está el rey del cuchuflí, de la aceituna, del mote con huesillo, se podría haber metido también a esa misma categoría. Pero además se desmarca y le agrega el tono humorístico que es como. Me pasa que como lo que hace Chicken Love You, unos sanguchitos de pollo frito o no, son del hermano de Cristian Sánchez, Felipe Sánchez, Pipe Sánchez. Y también él se comió todos los sándwiches que pudo durante un año, que se llamaba 365 sándwiches y hacía todo el día una evaluación de un sándwich hasta que pilló el sándwich que más le gustó, que no existía en Chile. Terminó haciendo una marca de pollo que se llama Chicken Love You, Sándwich de pollo frito. Partió con un local y creo que ya tiene como 7 dark kitchen y ahora armó primer local físico en el Mol Arauco, Maipú. 250 palos mensuales en sándwich de pollo frito.
¿Pero él inventó el pollo frito?
¿Él inventó el sándwich de pollo frito en Chile?
Así como no, pero voy a hacer la pregunta sarcástica. ¿Él inventó el pollo frito? No inventó el sándwich de pollo frito, No inventó las cadenas de comida rápida o las dark kitchen. No.
Salió a ser lo mejor que sus competidores.
Sí. Ahora tiene una estrategia de contenido genial, que no todos la pueden hacer, pero ir todos los días, todos los días, 365 días a comer un sándwich distinto, no solo te logra un montón de notoriedad y visibilidad, pero te posiciona. Algo debe saber este weón se ha comido 365 sándwiches, o sea, algo sabe. Entonces.
Reputación.
Reputación de autoridad. Claro, y no es un gordo grasoso que se comió todos los sándwiches. Bonito, buen vello, un familiar mío, cualquier Oye, Sebastián Jacques Parrow, estando en los 33 minutos, te invito a cerrar este programa e invitar a nuestros auditores al siguiente. Al siguiente episodio y a cualquier cosa que vaya a pasar pronto con tu vida, con tu emprendimiento.
También nos pueden oye, tenemos, Bueno, como todos saben, el podcast, nuestro vídeo podcast está en YouTube, está en Spotify, en los podcast de Google, en los podcast de Apple. Entonces tienen todas las plataformas disponibles para escucharlo. Para escucharlo y para escucharnos si no quieren ver nuestras caras, para verlo, para. ¿Como se llama? Para pasar la versión de audio, si alguien tiene alguna propuesta, contenido, escríbanos, nos llegan mensajes de distintas partes del mundo, No son nuestros familiares, que eso nos tiene muy contentos, sino que gente que de verdad lo está escuchando y nos manda buenos comentarios, si hay alguna temática que les gustaría que abordemos o que invitemos a alguien, de verdad nos encantaría conversar con la gente Fintual y que nos digan ¿Saben qué malditos piratas lo hicimos por esto, porque de verdad el punto que tocaste tú de que alguien vaya y te diga en el año 2022 compra pauta vía pública para producto digital es un súper buen punto que un doble clic que tocaste que es súper interesante?
Así es. Podemos invitarles un café, cachai a los de Fintual Máximo un latte, pero no el grande, el alto.
No, no y no puede ser el.
Chai latte skinny No, no es lo que me alcance con la giscard que tengo. OK, y última primicia para los que nos escuchan el próximo capítulo les vamos a contar que vamos a tener merchandising de marketing pirata. Está espantoso, lo van a ver Y además tenemos alguna alternativa de premio que nos gustaría que ustedes también propongan, que les gustaría que regaláramos a todos los que nos escuchan. Tenemos un par de opciones ahora, como por ejemplo siempre en el camino de hacer marketing con tecnología o emprender, entonces tenemos algunas opciones para que nos digan cuál es le gusta, Por ejemplo te podemos pagar un mes de tu contador de tu pyme o podemos comprarte tu firma digital y tenemos otros incluso más aburridos y peores incluso podemos hacerlo por.
7 dólares tu logo por 7 dólares que lo vamos a sacar obviamente Creative Marketing le vamos a pegar una adaptación punk de nosotros somos muy buenos para el collage te armó armar tu logo siguiendo la estética punk de los años 80. Nos quedan lindos los collage a Julián, Julián y Vicente nos pueden ayudar para que tengamos un mejor resultado y desempeño al respecto Y podemos hacer también estamos reconociendo guía en algún momento quiere más.
La asesoría esto están disponibles, son masivas y estamos reconociendo en público que vamos a hacer trabajar a nuestros hijos por el bien de ustedes.
Y lo otro que también es un punto que Ernesto Jara está investigando por estos días es que si alguno de ustedes tiene necesidades o cuestionamientos respecto al mundo digital que no sabe cómo resolver, mándenos información, díganos que lo que le gustaría resolver, porque información muy relevante para Ernesto Jara que está construyendo todo un mundo de respuestas para todas esas tantas preguntas en tu mente dan respuesta. Ven a triunfar, ven a ganar. Ernesto Jara te espera.
Qué bueno que se pueden editar estas cosas. ¿Pero sí, chicos, lo que ustedes, lo que dice Seba es que voy a tratar de hacer unos cursos de marketing digital súper cool en una academia, pero yo no voy a saber qué es lo que ustedes necesitan, cuáles son las preguntas en tu mente? Prefiero que usted me digan y yo después hacer los cursos. Así que bienvenido a mandarnos comentarios ahí en nuestro YouTube abajo o nos pueden escribir en nuestros LinkedIn, que también los vamos a poner aquí abajo en la.
Descripción, Tinder o por OnlyFans o por.
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Ya por Néstor Jara. Un placer nuevamente escuchar todas estas historias maravillosas que nos convocan cada semana. Nuevamente, gracias por su preferencia tener en este primer lugar absolutamente inesperado para nosotros y que ojalá podamos conservarlo por un par de semanas más, al menos para que nuestras parejas, madres y familiares nos Sigan felicitando con 11 los días domingos.