MyBasic projects 25 million PLN in revenue this year, up 15% from last year, with 80% from repeat customers. The brand sells at full price without discounts, keeping returns low at 13% overall, though adult products see 17-20% returns versus 3% for kids' items.
Nasze przychody w tym roku dobiją do 25 milionów netto. Jest to wzrost rok do roku około 15%. 80% naszych przychodów pochodzi od powracających klientów. Konwersja na poziomie 4%, 100 tysięcy zamówień rocznie, około pół miliona sprzedanych produktów.
Dużo macie zwrotów w ogóle?
13%?
Jak to jest możliwe? W fashionie tak mało produktów.
Dla dzieciach jest 3. Ogólnie na dorosłych jest około 17-20. To jest bardzo
mało.
No bo mamy prosty asortyment. Mamy
takie trochę gorsze dotarcie, bo ktoś musi pokazać się autentycznie, przekonać swoją publikę, żeby kupili w pełnej cenie ten produkt, bo on jest fajny. To nie działa tak super jak w wyprzedaży. No to się zgadza, bo Polacy kochają roboty.
brak promocji i zniżek, czyli jednak stabilna polityka cenowa. Jest to dużo bardziej uczciwe podejście. Klient nie podejmuje decyzji ad hoc o tym, że kupi, czym też sobie minimalizujemy zwroty, uważam.
Gdybyście dzisiaj mieli startować z MyBasic, to jaki kanał byście uruchomili jako pierwszy, albo jakie działanie byście zrobili, żeby powieskać klientów? Macie jakiś pomysł?