In this interview Agata Krulikowska‑Florek, founder of Le Holland Design, explains her business model and recent growth. She designs and manufactures Polish‑made souvenirs entirely in Poland, avoiding production in China. The company operates an omnichannel approach: a direct‑to‑consumer e‑commerce shop, a wholesale channel, and a network of physical stores. In 2023 the retail side overtook online sales after the opening of a second flagship store of over 100 m² in the Old Town of Kraków. Agata recently joined the Mastery Commerce Hub, describing the event as packed with useful knowledge, networking, and actionable ideas despite the busy December period. She emphasizes the value of being part of a supportive community of about 70 businesses, where members share ideas openly, do not compete, and help each other grow. She encourages viewers to join the Hub, arguing that genuine community‑driven networking can be worthwhile even though most networking events are ineffective.
Agata, powiedz coś więcej o sobie, jaki biznes. Dość ciekawy.
Dość ciekawy. Mój biznes to Le Holland Design i ja projektuję i produkuję pamiątki z Polski i robię to w Polsce, a nie w Chinach.
Łączysz offline z online'em. Jaka by była wasza skala, jakbyś mogła powiedzieć coś więcej o tym?
Nasz e-commerce działa także i na hurcie, więc tutaj nie możemy tak sobie tego równo podzielić, a my dzielimy to na... na trzy albo na cztery wręcz obszary, bo mamy rzeczywiście e-commerce, w którym mamy detal i chór, które zajmuje teraz plus minus połowę, bo połowę w tym roku nam zabrało rzeczywiście detal, czyli sklepy stacjonarne, bo w tym roku otworzyliśmy drugi sklep stacjonarny, ponad 100 metrów herbatowych sprzedaży na Starym Mieście, niedaleko rynku Starego Miasta, więc tutaj rzeczywiście wzrost był spory.
W ogóle niedawno dołączyłaś do Mastery Commerce Hubu, to jest twój pierwszy event. Minęły 2,5 godzinki, jak ci się podoba?
Dużo wiedzy, dużo fajnych spotkań, dużo pomysłów, dużo działania do wdrożenia po świętach, bo teraz po prostu dzieje się za dużo w grudniu. Ale to jest super, że w ogóle coś takiego stworzyłeś i ja podziwiam. Podziwiam, bo to jest taka organizacyjna robota, że wow, jeszcze w grudniu!
W grudniu się udało zebrać najwięcej zamówień, a mamy 80% founderów, dzisiaj jest 85, więc bardzo dużo.
to świadczy także o sile tego, co tutaj się dzieje.
Tak. A co byś powiedziała osobie, która ogląda to wideo na YouTubie, załóżmy? Jestem w myśli, a może by dołączyć, może mi dołączyć, powinna czy nie powinna? Co u ciebie w ogóle determinowało dołączenie? Ale
przede wszystkim to, żeby mieć społeczność, móc z kimś przegadywać i zderzać te wszystkie pomysły. Chociaż ja teraz się śmieję, że się tak przyczaiłam i słucham tego wszystkiego. I grujesz. Tak, kumuluje, jeszcze nie wyszłam z jakimiś takimi mocnymi działaniami swoimi, czy z mocnym inputem w to, co robicie i robimy, ale dołączajcie, bo warto, warto być pośród tych 70 biznesów teraz, bo tutaj dzielimy się wiedzą, i to jest fantastyczne, gadamy totalnie bez ogródek, szczerze, i to mi się bardzo podoba, że my tutaj nie rywalizujemy, nie konkurujemy, tylko się wspieramy i budujemy nasze biznesy, żeby były coraz, coraz wyżej.
Super, dziękuję Ci bardzo za ciepłe i miłe słowa, a Tobie życzę powodzenia, dzięki wielkie.