email marketing w 2024 roku

Na razie mówimy o samym imię marketingu. Dlaczego on jest ważny i dlaczego warto go robić w e-commerce w 2024 roku?

Przede wszystkim biorąc pod uwagę rosnące koszty performance'u. Jeśli chodzi o pozyskanie nowego klienta, to często ten nowy klient już w wielu branżach jest pozyskiwany pod wodą. Ta pierwsza transakcja to jest często tylko taka, żeby klient się o nas dowiedział.

Jeśli teraz będziemy szukali

tego, jak możemy sobie jednocześnie wydłużyć cykl życia klienta i zrobić to jak najniższym sumptem, jeśli chodzi o koszty, no to tutaj się nam wkrada e-mail marketing, tak? Bo to jest coś, co jesteśmy w stanie zrobić po prostu tanio, dotrzeć do tego klienta. Jeśli dobrze, to rozegramy komunikacyjnie, bo to też nie jest tak, że jedna platforma rozwiąże twoje problemy, bo możesz mieć najwyższą dostarczalność, etc., ale jeśli nie masz koncepcji komunikacyjnej do tego, jak chcesz tego klienta trafiać, to dostarczasz mu dodatkowe wartości tą komunikacją de facto, w postaci nie tylko jakiegoś kuponu rabatowego, ale czegoś, żeby on się dowiedział więcej o twoim produkcie, o tym, co robisz, dlaczego on jest fajny, jak można go wykorzystać. W tym momencie, jeśli brakuje ci tego konceptu, to nawet nie ma sensu za bardzo iść że tak powiem w jakikolwiek e-commerce, bo nie utrzymasz się na samym pozyskiwaniu nowych transakcji.