Jak buduje skalowalne biznesy? (prywatne kulisy mojego życia)

Czy mikrofon jest włączony? Zastanawiam się. Dobra, słuchajcie, mikrofon jest włączony. Po pierwsze, wielkie gratulacje dla mnie, że po dwóch latach udało mi się zrobić pierwszego vloga. Teraz nagrywam już vloga numer dwa. Jest dniem 30 sierpnia i mam kilka ciekawych przemyśleń. Oczywiście zaczynamy od takiej krótkiej, dwuminutowej, trzyminutowej drogi ze mojego mieszkania do studia Plac. Chcę wam powiedzieć, że mega długo zbierałem się do tych vlogów. Cieszę się, że pierwszy został wypuszczony. I tak samo często ludzie mają też z budowaniem marki osobistej. albo z podjęciem kroku z realizowaniem contentu na socialach. Ten pierwszy krok jest mega ciężki. Zresztą pamiętam, jak nawet w przypadku nagrywania podcastów, czy występowania jako Marka Osobista w swoim e-commerce'ie, też to było dla mnie mega ciężkie. Ale jak już zrobicie te pierwsze kroki, nagracie te 20 podcastów, jesteście w top 1 w Polsce. Dzisiaj zaczynamy od drugiej pochwały. Może nie pochwały, ale muszę się czymś Wam pochwalić. Ale słuchajcie, właśnie idę do Studia Plac, jest godzina 9 w sobotę i mija mi miesiąc od kiedy nie nagrywam podcastów. Robię to świadomie i chciałem Was zachęcić do tego, że warto jest czasami robić sobie przerwy w rzeczach, które robicie rutynowo. Nagrałem w lipcu podcastów na 4 miesiące do przodu, co dało mi ten komfort, że w okresie sierpniowym mogę zrobić pauzę. I taką pauzę już robiłem w grudniu tamtego roku i widzę, że jeśli robicie coś, co lubicie, co kochacie, ale W momencie kulminacyjnym dacie tę pauzę, to wracacie z nową energią, z nowymi pomysłami. Ja właśnie tak wracam. Więc chciałem was zainspirować tego, że czasami warto odpuścić i po prostu zluzować sobie. Oczywiście algorytmy tego nie lubią, więc warto jest mieć nagrane dużo contentu do przodu. Zatem moim długim wywodem powiem wam do czego w ogóle zmierzam do studia plac. Mamy 30 sierpnia. Nagrywam dzisiaj dwie godziny materiałów. Nie wiem jak temu podołam. Nawet dzisiaj rano trochę mnie to stresowało pod prysznicem, bo zawsze nagrywam takie krótkie, godzinne sloty. Nie jestem w stanie się na dłużej skupić. No ale mamy do nagrania dzisiaj dużo, bo tak. Pierwsza rzecz jest taka, że kontynuuję współpracę z Google Ads. Wcześniej zrobiliśmy case studies i opisaliśmy to, jak Google Ads pomogło nam urosnąć sprzedażowo i brandowo w przypadku Daga. Teraz robimy materiały wideo, które będą szły w pierwszej fazie po całej Polsce, a potem po całej Europie Centralnej, więc nagrywamy to. Dwa. Nagrywam prelekcje na swoją konferencję. Nie mam pojęcia kiedy ten vlog wyjdzie, może zostawię tutaj link. I trzecie, nagrywam trochę materiałów do Mastery Commerce Huba, więc dużo rzeczy dzisiaj będę nagrywał. No i we wrześniu wracam do podcastów. I słuchajcie, mogłem zdradzić, ale wracam do podcastów w nowej formie. Będziemy nagrywać podcast z trzema osobami. Gra Kalbrecht, Marcin Noss, Magata Koman. I to co fajne w tym podcaście, będzie zupełnie inną formułę niż wcześniej. Zainspirowałem się w jednym z formatów u Stevena, więc więcej nie zdradzam, ale będą nowe formaty w ogóle u mnie. A, jeśli chodzi o content taki merytoryczny. W trakcie tego, że przyszedłem pół godziny wcześniej po Studio Place, jest ono zamknięte. Stąd inąd trochę Was pomęczę jeszcze jedną refleksją, która dzisiaj przyszła mi. Chciałem o niej o tym powiedzieć, ale niestety nie miałem wtedy kamery pod sobą. Ja obie te podcasty nagrywam w soboty, w niedzielę o 9.10, w sensie materiały często. Jestem jedyną z osób, która w tych godzinach się pojawia w studiu. Dzisiaj też wstałem o 7.00. Najpierw miałem taką sesję nauki. Około 3-4 minut sobie uczyłem się pewnych rzeczy, które mnie interesują. Potem mieliśmy ósmej cola strategicznego z Kingą. Kinga jest odpowiedzialna za produkt i community w Mastery Commerce Hubie, więc dużo rzeczy rozkminiliśmy i chciałem wam powiedzieć, że z godzina dziewiąta jestem w centrum Warszawy na Połubiślu, a tutaj jest bardzo, ale to bardzo cicho i pusto. To jest coś, co chciałoby was zainspirowało. A mianowicie, ja od wielu lat, przecież od pięciu albo sześciu, dbałem o dwie rzeczy. Dbałem o sen, sen, który na łupie chcę, żebym pokazywał te 80-90% minimum, bo uważam, że nie ma lepszego suplementu niż po prostu zdrowy sen. Długi, zdrowy, z dobrą fazą deep sleep. Jak widzę tą Warszawę o tej godzinie pustą, to zawsze mam takie refleksje, że ludzie jakby narzekają na życie, które mają, ale tak naprawdę w weekendy nie budują życia, które chcą mieć, tylko pociekają z rzeczy, które mają w... różnego rodzaju imprezy, używki, etc., etc. Nie da się, uważam, strategicznie projektować życia, jak na taki weekend. Nie może to być cały czas, ale jak taki weekend nie mieć, chcieli po prostu podejść strategicznie na swojego życia i porozumieć go na czynniki pierwsze, a nie oddłużać się, przygłuszać to, w czym tkwicie aktualnie. Słuchajcie, cieszę się, że będę mógł zacząć wcześniej i zaraz wchodzimy sobie do studia plac, bo już pojawił się operator. Słuchajcie, myślałem, że się nie wydarzy, bo ostatni tydzień miałem naprawdę mocno chorobowy, ale też automatycznie refleksyjny, ponieważ dostałem jako jeden z pierwszych wśród znajomych covida i byłem wycięty przez około 8 dni. Wakacje spędziłem tak naprawdę w łóżku, na Ibizie też była słaba pogoda, no ale teraz ruszam z nim potem i te kilka dni też odpoczynku, myślę, że były dla mnie bardzo wartościowe, w mega intensywnym czasie aplikacji do Master E-Commerce Hubu. Jedziemy teraz na event, do Sopotu, do Gdańska dokładnie, na event GetResponse'a, GetCommerce, będzie dużo znajomych, z tego się bardzo cieszę, więc ten materiał pokaże wam to, co się dzieje na eventach e-commerce'owych, które zaczynają sezon jesienny. Dwa dni pod rząd, na dwóch eventach ja mam swoje prelekcje. Jutro zaczynam swoją prolekcję o 10.00 na evecie GetResponse'a, swojego partnera strategicznego, a pojutrze jest zamknięty event Shopper Future Lab. To jest event, który zrzesza największe sklepy na shopperze, więc jest taka fajna wymiana wiedzy na wysokim poziomie. I będzie to relacja z tych eventów, SOP od Warszawa, też wszystko się będzie działo szybko. Teraz jadę Pendolino do Gdańska, potem po evencie od razu lecę do Warszawy, bo następnego dnia jest rano, event to jest bardzo intensywny czas i zawieram was na podróż po eventach e-commerce'owych w tym materiale. Słuchajcie, ja dotarłem do miejsca nr 1, czyli zanim dotrzemy na event, no to jeszcze jesteśmy dzisiaj na nagrywkach w GetResponse, czyli jednym z moich partnerów. To, co mnie bardzo cieszy, to że po raz pierwszy, poza tym, że używam kamerki Łukasza, mojego social media managera, jest ze mną dzisiaj Agata, która kręci aparatem, który ocenię kupiłem. Jest ze mną także dzisiaj... Paulina Wiesiołek z GetResponse. Ostatni vlog okazał się strzelaniem w dziesiątkę, więc kolejne ujęcia dają nagrane. Dzisiaj pogadamy sobie trochę o e-commerce'ie i o wyzwaniach, które się wbrew pozorom zmieniły w ostatnich miesiącach w moim niemaniu i będę chyba tak w ogóle się tym dzisiaj pierwszy raz dzielił tak na szerszą perspektywę. Wyczekujcie pewnego materiału. Dzięki. Witam się z wami z spaceru, który za kilka kilometrów, 2-3, zakończy się wizytą w Sopocie. Jesteśmy na evencie GetCommerce. Pamiętam, że ostatnio taka moja pogadanka, która była w górach w Zakopanem, dostała lekką reprymendę od Agaty, że jak idę szybko, ja oraz również Michał Montażysta to mówi, to dostaję zadyszki. Więc tym razem po prostu idę wolniej. Jak będę szedł wolniej, będę w stanie przekazywać bardziej merytoryczne treści. A punktem, który chciałem poruszyć tutaj w tym aspekcie rozmowy z wami jest kwestia związana z wyzwaniami. Nagrywaliśmy dzisiaj wywiad w siedzibie GetResponse'a i powołał tam pytanie o wyzwania. I tak się składa, że ostatnio w mojej głowie bojkotuje się jeden bardzo ciężki temat, ciężkie wyzwanie, a mianowicie influencerzy. Coraz ciężej jest znaleźć tych, którzy teraz lepiej działają i jest to już nie rada wyzwaniem. zbijałem ten temat z wieloma markami, bardzo dużo mark ma ten problem i nie widzimy rozwiązania. I z tym chciałbym Was zostawić i usłyszeć teraz w komentarzu, jakie są Wasze aktualnie największe wyzwania e-commerce'owe, bo może są takie, które ja usłyszedłem albo osoby z Master e-commerce Huba i moglibyśmy Wam pomóc odpowiadając po prostu odpowiedzi na wiadomość tutaj w komentarzu. Dobra, słuchajcie. godzina 9.15, za pół godziny otwieram event GetCommerce swoją prelekcją i taka myśl, która mi teraz przyszła i to sobie będę chciał przekazać w tym dzisiejszym wystąpieniu to, i to mi wyszło z mastermindów, których jestem ze Stanach Zjednoczonych, że Founderzy e-commerce, którzy naprawdę skalują swoje biznesy, mają dwie kluczowe cechy. Nie wszyscy, ale część z nich tak. Jedna z nich to jest kwestia tego, że są bardzo dużo storytellingu, a druga jest kwestia tego, że budują systemy, odciążają i delegują najbardziej powtarzalne obowiązki w swoich biznesach. Taka krótka refleksja. Za 15 minut zaczynamy preskę. Mam określić tą salę i ten event tak na ten moment z bloku. To jest to fajna przestrzeń taka butikowa, bardzo ładna. Jest to dobra energia na tej scenie. Jest tak jak sobie to wyobrażałem, czyli fajnie butikowo i bardzo się cieszę, że teraz zaczynam pierwszą prezkę. Trochę pozgrywałem swoich pierwszych nieudolnych ujęć nowym aparatem. Mam nadzieję, że Michał coś z tego wyciągnie i więcej zaraz. Ja jestem super. Na pierwszym miejscu właścicieli e-commerce od poziomu 5 do 100 milionów jest właśnie brak jasno spisanej strategii, która potem ma egzekucję w odniesieniu do rzeczywistości. Wiesz co, ja mam pytanie o życie. To jest dla mnie najważniejsze, o tą wolność. Jak to robisz, że wyjeżdżając, jak pracujesz w tym momencie? tak, że ja wyjechałem w październik, listopad, grudzień na Bali i tam sobie funkcjonowałem. Ostatnio było z tym gorzej w ogóle, no bo odpaliliśmy nowy projekt Mastermind na właścicieli e-commerce, to się okazało, że to po prostu ogrom prac to wybuchło idealny timing, więc ja wiem, że po prostu z tym jest gorzej, ale generalnie przestawiłem jedną rzecz w głowie i to na psychoterapii udało się przerobić, że to nie tu jest jakby e-commerce i większości właściciele są pod tym e-commerce'em, a trzeba przedstawić się, że to ty jesteś nad tym e-commerce'em i on jest jak gdyby tylko narzędziem do tego, jak chcesz mieć życie i trzeba to cokolwiek zmieni, czy wystarczać to, co masz i w sumie mógłbyś to wypełnić, skalować, wyreagować na sobie jakieś rzeczy. Siedzę dzisiaj z... Właśnie, chyba kolega w ogóle ma komunię. Tak się ubrał. Mikołaj, słuchajcie, nie wie o tym nawet, albo wie. Ile ty masz lat? Mikołaj ma 23 lata i podcast z tobą. Ma 22 tysiące wyświetleń, zbiera viewsy cały czas. Jesteś na podium razem z influencerkami znanymi. I tak jak czasami właśnie na vlogach przedstawiają się osoby, z którymi działam, to stwierdziłem, że może ty byś się trochę Mikołaju przedstawił. Czym się zajmujesz poza... Wyglądasz jak magik jakiś. Czym się zajmujesz? Gdzie mi stoł łapał?

Na co dzień prowadzę analogii sklep.pl, czyli sklep z vintage elektroniką. Poza tym działam trochę w DAG-u, w obecnym momencie działamy nad analityką i poprawiamy retencję klientów, a w wolnych chwilach buduję jeszcze startup dla weterynarzy.

Nie za dużo pracujesz?

Pewnie za dużo, ale póki mam siłę, to staram się jak najwięcej.

To było na tyle. My słuchajcie z Mikołajem właśnie tutaj sobie omawiamy wszelkie możliwe drogi życiowe. Drogi dagowe, drogi no tak całościowe. Więc idziemy zaraz na event Shopper Future Lab. To jest event, na którym są największe sklepy Shoppera. A tam mamy prezentację o Customer Experience. Mikołaj dzisiaj wciela się w rolę kamerzysto-networkingowca. Tak po prostu idziemy sobie towarzysko trochę pogadać z innymi founderami. No i też tutaj rozbijamy kwestie dagowe, co można z tym zrobić. I rozbijamy te kwestie pół roku. Ja też powiedziałem, że bardzo wielkie gratulacje dla nas, bo pół roku zrobiliśmy taką grzebaninę w danych i w hipotezach, której, jak gadam potem z founderami, którzy mają biznesy 100 milionów plus, nie kopią tak głęboko. Co byś, Mikołaj, dopowiedział do jakich ciekawych hipotez doszliśmy ostatnio w DAG-u? Ciel się tą wiedzą, kochany.

Myślę, że pierwszą taką ważną hipotezą, na którą co prawda my nie zwróciliśmy uwagi, ale pomogły nam w tym dane, to retencja, to o czym przed chwilą powiedziałem, czyli że w pewnym momencie dotarlibyśmy do problemu z powracalnością i pozyskiwaniem nowych klientów, nie złapalibyśmy odpowiedniej równowagi. więc nad tym zaczęliśmy pracować i wdrożenie analityki, dobre bazowanie na danych i uporządkowanie tego w ustrukturyzowany sposób dało nam podgląd w cele tak naprawdę finansowe i nie tylko, które po pierwsze bardzo usprawniają nam delegowanie, a po drugie wszyscy mogliśmy zacząć pracować na jakichś bardzo, bardzo dobrze i klarownie określonych celach, które są zweryfikowane w wielu stronach.

Brzmi co najmniej jakbyś się tego nauczył na pamięć. Dobra, to jest chyba czas, żeby iść napić się kawy i zjeść jakąś kanapeczkę. Idziemy sobie z Mikołajem i z racji tego, że Mikołaj ma 22 lata, 23, a ma kontakt z prawie dużymi founderami. Mikołaj, jakie jest przesłanie dla osób, które są młode i chciałyby zarabiać duże pieniądze? Co powinni robić w swoim wieku i co ty robisz? Jaką masz strategię?

Po pierwsze, to jest mega ważne, że w tym wieku, moim zdaniem, to nie jest moment na zarabianie dużych pieniędzy, tylko na obracanie, staranie się obracać dużymi pieniędzmi, bo wydaje mi się, że czas na korzystanie z tych pieniędzy jeszcze przyjdzie, ale moim zdaniem najważniejsze jest to, żeby pytać, nie bać się zadawać pytań i korzystać, budować relacje z ludźmi w różnych środowiskach. w różnych miejscach, w których są ludzie, czyli jeździć na eventy i nie bać się rozmawiać po prostu z ludźmi.

Dobra, my działamy już od jakiegoś czasu, trochę w działaniach personal brandowych na początku. Ale tu palące słońce jest. Teraz trochę w DAG-u działamy. Co ty jeszcze robisz i z ilu miejsc czerpiesz wiedzę? I co może dać efekt końcowy tego, że jesteś tak mocno zaangażowany w wielu tematach w tak młodym wieku?

Mnie się wydaje, że dla mnie, znaczy poza tym, że w DAG-u, no to działałem też w analogach przy swoim biznesie, ale takim bardzo dużym akceleratorem wzrostu okazało się być dołączenie do fundacji MD Fellowship, która przyjmuje ludzi w wieku od 16 do 22 roku życia. którzy chcą się po prostu rozwijać i mają jakiś track record. Spotykam tam bardzo różnych ludzi, od szesnastolatków, którzy jadą za biegun północny, żeby strzelać rakietami na space campy, przez ludzi, którzy budują biznesy, sami założyciele dostali się do YC, więc wydaje mi się, że szukanie takich miejsc i szans, żeby budować network jest kluczowe.

Czy uważasz, że po kolei GenZ i twoich znajomych działa to jak ty?

Myślę, że jest to mały odsetek, myślę, że to jest to, co mówiłem w podcaście, że dużo osób myśli, że jak skończy studia, to pójdzie do pracy i od razu dostanie 10 tysięcy na rękę, a to tak nie wygląda, więc raczej bym powiedział, że mały odsetek.

Zostawiłem wam link tego podcastu, bo jest naprawdę taki refleksyjny i w ogóle dużo rodziców się odezwało po tym podcaście, że chciało mieć takie dzieci.

To bardzo mi miło, ale czytałem te komentarze i czasem do mnie też wpada jakaś wiadomość na LinkedIn albo na Insta w rogu tego, więc bardzo miło.

Dobra, idziemy, słuchajcie, na event Choppera. Dzisiaj jest na Mysiej i zaraz zobaczymy tę przestrzeń. Napisy Chciałem wam pokazać jak taki event Shopera zamknięty wygląda. On jest trochę w formule podobny do tego jak wyglądają eventy nasze mastermindowe, czyli jest tutaj miejsce na ponad 60, 70, może 80 osób stworzone przez społeczność Amara.org i są sami founderzy i komersowi, którzy mogą wymieniać się między sobą wiedzą. Są panele dyskusyjne, które ja na zaraz na jednym występuję oraz są również networking przy kawie, przy ciastku, coś co jest zawsze największą wartością na koniec dnia. Fajne miejsce, bo myśl ja trzy i zaraz moja preska. to powiem jaka jest moja punkt widzenia dla grupy społecznej. No to...