Jak jedna decyzja uratowała firmę za 20 mln zł (prawdziwa historia)

Mój

dzisiejszy gość, Natalia, była w ogóle jedną z pierwszych osób, gdy ja zaczynałem robić warsztaty i konsultacje telekomersów. To było ile lat temu?

To był czerwiec 2023. Przyjechałaś do nas na całodzienne warsztaty do firmy i zrobiliśmy trochę tam researchu z

całego marketingu i

przewrotkę. Aktualnie jesteśmy, jeżeli chodzi o poziom obrotów, wraz z trzecim kwartałem w sumie przekraczamy poziom 20 milionów.

Zmieniłaś po MasterHubie taką formę prezentacji produktów, więcej multimediów generalnie, tak określić.

i więcej zdjęć. Generalnie ja mam takie podejście zarówno chyba do MasterHubu i w ogóle do podcastów. Jeżeli podczas trwania tego, nie wiem, powiedzmy spotkania jakiegoś tak, rozmowy, jeżeli ja czegoś nie zapiszę, nie zanotuję sobie w telefonie po prostu w notatniku, to raczej prawdopodobnie zapomnę o tym, że to trzeba wdrożyć.

Pomysłów, które były na MasterHubie było bardzo dużo.

Tylko trzeba zweryfikować, co pasuje do tej twojej firmy i co jesteś w stanie zrobić tu i teraz. Były bardzo wartościowe na przykład kole z uczestnikami MasterHubu. Ty

podjęłaś bardzo ważną decyzję, pamiętam, na jednym z coli.

Tak, tak, uratowała mnie. Mieliśmy zmienić centralkę, która obsługuje połączenia telefoniczne u nas. Praktycznie miałam wybraną firmę i nagle na naszym spotkaniu powiedziałam o tej firmie i jeden z uczestników powiedział stop, stop, poczekaj, muszę ci coś powiedzieć, ja już to przerobiłem. Takie jakby insajty po prostu są na dzień dobry. Nawet nie wiedziałam, że mówiąc nazwę tej firmy to pociągnie tak kolejne kroki.

Ta historia, która zaczęła się od warsztatów, potem konsultacji, potem huba, a na samym końcu widzimy się dzisiaj tutaj.