E-commerce przeszło trzy fazy: era dropshippingu z niskim CAC, COVID-boom z dobrymi wynikami DAG, i obecna Profit Era z rosnącymi kosztami reklam. Wyższe CPC, CPM i CAC utrudniają utrzymanie rentownego stosunku CAC do LTV, co wymusza nowe strategie marketingowe.
Chapters
Uważam, że były trzy ery w e-commerce'ie. Była pierwsza era, czyli era dropshipping'u, gdzie koszt pozyskania w mecie był bardzo niski. Potem jest druga era, którą nazywam COVID-era i to jest era, w której my osiągnęliśmy dobre rezultaty w DAG-u. To był rok od 2020. U nas to był też przełom 2019, gdzie tak naprawdę cały e-commerce mocno rósł, jak na drożdżach. Teraz jest trzecia era, która ja nazywam Profit Era. Profit Era determinuje to, że mamy coraz to wyższe CPC, czyli koszta kliknięć, coraz to wyższe CPM, czyli ilość wyśledzeń reklam na 1000 osób, coraz to wyższe CAC, czyli koszty pozyskania. I coraz ciężej jest utrzymać dobry kak do LTV. A dobry kak do LTV, żeby też wytłumaczyć, kak, słuchajcie, to jest koszt pozyskania, a LTV to jest wartość, jaką wydaje klient w swoim biznesie.