Oskar LipińskiFounder, Master Ecommerce Hub · Pomagam właścicielom e-commerce skalować biznes i odzyskać wolność 🚀 Ponad 130 tysięcy sprzedanych produktów | Dyrektor e-commerce roku 2024 (producent) 🚀 Mentor e-commerce i podcaster

Te promocje niszczą Twoją marżę!

2 Jun 2026 · 2 min

Watch on YouTube

1:37

Wideo prezentuje przegląd najważniejszych rodzajów promocji w e‑commerce i ich wpływ na marżę. Prelegent klasyfikuje taktyki według skuteczności – od S‑tier (bundle i konfiguratory) po A‑tier (darmowy produkt powyżej progu) i ostrzega przed najgorszym rozwiązaniem, czyli łączeniem kodów rabatowych. Omawia szczegółowo: 1) Rabaty ilościowe – wprowadzanie progów rabatowych (1‑6 zł) tam, gdzie to możliwe, aby nagradzać większe zamówienia. 2) Rabat powitalny – umiarkowany rabat w zamian za dane kontaktowe (telefon, e‑mail), z podkreśleniem konieczności monitorowania jego wykorzystania. 3) Strategia cross‑sell/abse – umieszczanie oferty dodatkowej (np. 50 % wartości średniego koszyka) na karcie produktu, koszyku lub stronie kategorii, aby podnieść średnią wartość zamówienia. 4) Bundle i konfiguratory – umożliwienie klientowi tworzenia zestawów produktów (A, B, C) z lepszym rabatem, co według prelegenta jest najskuteczniejszą metodą podnoszenia koszyka. 5) Darmowy produkt powyżej określonego progu (np. 700 zł) – zachęta do zwiększenia zamówienia w zamian za gratis. 6) Łączenie kodów rabatowych – opisane jako szkodliwe dla doświadczenia klienta i marży. Prelegent podkreśla potrzebę testowania i dostosowywania progów oraz stałego monitorowania efektów, aby chronić marżę przy jednoczesnym wykorzystaniu promocji jako narzędzia wzrostu przychodów.

Chapters

Rabaty ilościowe. Zdecydowanie Estier. To jest prosta matematyka. Kupujesz więcej, dostajesz większy rabat. Niestety nie w każdym asortymencie jest to możliwe, a jeśli masz taką możliwość w swoim e-commerce'ie, rób progi rabatowe od 1, 2, 3, 4, 5, 6 złomujemy w górę. Rabat powitalny. Bittier. dajesz rabat po prostu za nic, jest to bez sensu. Jeśli za rabat np. 5% na starcie zdobywasz numer telefonu oraz maila swojego klienta, to jest to rabat realnie zadany, który możesz potem wykorzystać na marketingu czy w kampaniach marketing automation. Ale nie przesadzaj z tym, nie dawaj zbyt dużych rabatów i weryfikuj sobie to, ile osób korzysta z takiego rabatu powitalnego i czy ta liczba rośnie Ci w czasie. Absele. Zdecydowanie Estiel. Jeśli masz dobrze zaplanowaną strategię cross-sellową, abselową na swojej stronie, czyli na karcie produktu, na koszyku, czy na stronie kategorii, która naprawdę jest w stanie dzięki temu zwiększyć bardzo mocno średnią wartość swojego zamówienia, to jest coś, co my cały czas testujemy w DAG, bo zastanawiamy się jak najlepiej to wykonać. Bardzo ważna rzecz, jeśli masz średni koszyk 500 zł, to najlepiej jak będzie to absel o kwocie 50% wartości średniego koszyka. Bundle, pakiety produktów. Zdecydowanie S-tier. Jeśli masz możliwość zrobienia konfiguratora, w którym klient będzie mógł stworzyć z produktu A, B, C zestaw i otrzymać lepszy rabat, nie ma lepszej metody rabatowej, jeśli chodzi o średnie podwyższenie wartości swojego koszyka. Darmowy produkt powyżej X kwoty. A-tier. Wprowadziliśmy to pół roku temu w naszym e-commerce'ie. Od progu 700 zł dostajesz u nas darmową kosmetyczkę, czyli jeśli kupujesz torebkę za 500, dołożysz jakiś pasek albo jakiś portfel, to dostajesz trzeci produkt za darmo. Świetna strategia. Łączenie kodów rabatowych. To jest najgorszy pomysł, bo tak naprawdę nie dość, że to jest problem CXowy dla klienta, żeby połączyć jedno z drugim, a dla ciebie to jest totalne zabicie marży i nie daje żadnego innego efektu.