W środku prywatnego mastermindu, który robi MILIARDY w e-commerce #Wigiliaecommerce🎄

Ta energia i te rozmowy cały czas o biznesie.

Warto być pośród tych 70 biznesów teraz.

Dużo wiedzy, dużo się dzieje, więc na pewno na plus.

To jest po prostu coś, co potem naładowuje na cały następny rok.

Tutaj dzielimy się wiedzą i to jest fantastyczne. Gadamy totalnie bez ogródek, szczerze. I to mi się bardzo podoba.

Dlaczego tu ludzie mówią po angielsku, a tu chodzą i mówią po angielsku? Nie, to improwizuje.

Świecisz tak na zielono, ping, tak lepiej.

Tak powinno być.

ze mną jest osoba z tego samego miasta, z którego ja pochodzę, czyli z Lublina Jestem

z firmy LADIOSA, jesteśmy dystrybutorem produktów do stylizacji paznokci i dodatkowo od tego roku rozkręcamy brand produktów do paznokci.

Jest też w MasterHubie firmy konkurencyjne, ale też każdy wymienia się wiedzą. Jak ci się podoba naszej społeczności i na pierwszym evencie, w którym w ogóle jesteś?

Jest tutaj konkurencja też, dokładnie bezpośrednia, natomiast uważam, że wymiana tutaj doświadczenia, wiedzy też pomaga w rozwoju.

Możesz powiedzieć więcej o swoim e-commerce, jaka jest skala?

Skala biznesu powyżej 30 milionów, jeżeli chodzi o ilość zamówień po 22 tysięcy miesięcznie.

Fajnie.

Jakie plany na przyszły rok? Skalujecie, czy nie zostaniecie w tym pułapie, w którym jesteś? Co macie w konach?

Na pewno skalujemy. Chciałbym mocno się rozwijać, jeżeli chodzi o brand swój, natomiast oczywiście, wiadomo, wyrośliśmy z dystrybucji, nie chcemy tego zawężać, chcemy dalej się rozwijać.

Powiedz mi na sam koniec, to jest twój pierwszy event w ogóle, na którym jesteś Mastery Commerce Huba, jak atmosfera? Sami founderzy, czy jakieś agencje, ktoś próbuje coś sprzedać, jak to wygląda od strony technicznej?

Wiesz co? Dużo founderów. Fajnie, że kilka osób znam. Jednak ten świat jest mały i można porozmawiać. Są founderzy, z którymi współpracujemy bezpośrednio jako Ladiosa. Dużo wiedzy, dużo się dzieje, więc na pewno na plus.

Fajnie. Myślę, że tym krótkim takim rozgrzaniem wpadniesz na podcast już do mnie, jak tak dobrze występujesz przed kamerą, jak masz piękny skład nieznania polskiego.

Mam nadzieję, że tak.

Super. Dzięki Kamil, do zobaczenia. Dzięki.

Bardzo

miło mi się z wami powitać na trzecim spotkaniu. Mastery Commerce Huba. Pomysł, który zrobiliśmy w grupie w lutym, ewoluuje teraz co fajniejsze wydarzenia. Jak widzicie, teraz jest nasz już dokładnie 70 silnikami biznesu w Mastery Commerce Hubie. Najczęściej też zaprosiłem trochę ekspertów, cały nasz zespół, który to koordynuje, więc cieszę się, że taki pomysł, który piełkował dosłownie 9 miesięcy temu, zewoluował w coś, co naprawdę daje wartość każdemu z nas. Kick-off, czyli takie podsumowanie tego, co się wydarzyło ostatnio. I chciałbym wam pokazać w ogóle, gdzie my aktualnie jesteśmy. Mamy dzisiaj 15 grudnia i jak wygląda ta rzeczywistość w tym świecie A. I w tym świecie A mamy 67 pomyłek O3 i konwersy, 9 sesji Q&A poprzerwane ze mną, 16 sesji z ekspertami. Ktoś to policzył, 4500 wiadomości na Vodapie. Czekaliśmy od jednego uczestnika, bo niektóre osoby wchodziły też podwójnie. 67 rozstrzygł podczas Q&A już ze mną. 1070 minut spotkań. No i to jest nie do końca policzalne, ale gdzieś setki tysięcy zaoszczędzonej złotych. Osoby, której się z nami nie ma, ale jak uratowałem Patryka Kośniaka, on dzięki ostatnim naszym ewolucjom, żeby podjąć taką negocjację z impostem, to wyliczył, że to oszczędził kilkaset tysięcy złotych w skali roku przy Coim i Znesie. O tym będziemy też trochę więcej głupi, rzeczywiście. Ale to, co wybrzmiewa i to, co pierwotnym założeniem, gdzie są też osoby z Master e-commerce Huba z pierwszej edycji, wybrzmiewa to, że jesteśmy dużą grupą e-commerce'ów i możemy więcej. I o tym, co możemy więcej, to jest trochę o planach na przyszły rok. I chciałem Wam powiedzieć, co powymyślaliśmy, co wspólnie po rozmowach, które przeprowadziła Kinla i Ola, i każdemu z Was dziękuję bardzo za to, że takie rozmowy się odbyły. My wnioskowaliśmy, że musimy to prawić, co możemy ulepszyć, bo Master E-Commerce Hub od samego początku jest produktem, który cały czas ewoluuje, nie jest czymś jednym, stałym, tylko jest produktem, który się zmienia, zmienia się z potrzeby feedbacku i z potrzeby również rozwoju.

I na samym początku, ostatnio zadałem wam

takie pytanie na naszym WhatsAppie, ile osób z was ma zrobioną strategię nad 2026? Statystycznie chyba tylko 15% osób miało to zweryfikowane. a że ja bardzo lubię w tym siedzieć, to stwierdziłem, że zacznijmy sobie w ogóle koniec roku jeszcze od takiego jednego spotkania dwugodzinnego, w którym ja wam pokażę całą swoją strategię rozpisaną na 2026 w DAG-u, jak sobie stawiamy ten DAG w poszczególnych działach, żebyście mogli na kanbie tego po prostu wzoru zrobić również u siebie, więc takie dodatkowe spotkanie i za rok będziemy sobie te cele wspólnie weryfikować. Dobra, nowy format. Teraz coś, co wyszło z Q&A. Słuchajcie, to co wy przekasywaliście na callach 1 na 1, teraz chcemy wdrożyć z TicTerek'a plan na kwartał. I to co mamy zaplanowane, to dużo też było takich plus po to, żeby odbyła się interpretacja danych na podstawie GA4. I też taką osobę zaprosiliśmy, Wojka, który kiedyś u mnie to analizował. Był też ten temat retencji klientów. i stwierdziłem, że Mateusz Załupski, który ma dużą wiedzę, zrobi stricte spotkanie w styczniu o retencji klientów i będziemy dzielić się pokami tematycznymi. Barodziej na to pojawił się temat oferty polityki rabatowej, pricingów i komersie, więc zaprosiłem też Krista Szczkiewicza z Value Ships, który prowadzi takie spotkanie w formacie Q&A. Zaprosiłem tak, że Franka Wyorgiewa, od tego jak można e-commerce z AI-u zakotować, jak dobrze wiecie, on w tym temacie ostatecznie dużo wartościowych treści daje, więc chciałem też ten temat, żeby u nas przyszedł i miał poprzez taką prawdziwą, realną wiedzę, bez też spotkania porównacze. Sublime as Triple Ailen, tu się zgodził na to Arek Biszewski z Piotrkiem Szyszką, bo wiemy, że macie problem z wyborem. Wiecie, że musimy analizować dane poza miejscami tak jak G4 czy panelami reklamowymi, ale są pytania, co wdrożyć, jak wdrożyć, więc chcę, żeby po prostu włotki jedno z pytania, w którym po prostu będziecie mogli takich burzom mózgów na to odpowiadać. Dalej, dzisiaj w ogóle nas zaszczycił swoją obecnością dwóch właścicieli Coffee Desk'a, tak później, ale też robimy spotkanie a propos Customer Experience z ekspertem z Coffee Desk'a. I teraz jakby jaki jest nasz plan na przyszły rok, bo też dużo pytań. Słuchajcie, przyszły rok wygląda na następująco. W marcu widzimy się na naszym dwudniowym evencie offline'owym, czyli filmik będzie takim czysto merytorycznym, a następnie widzimy się dodatkowo czerwcu, a takiej integracji letniej. Ja widzę to tak, że mamy takie pasy spotkania jednodniowe jak dzisiaj, gdzie obowiązujemy relacje, budujemy te relacje, pasy spotkania merytoryczne. Jedne z nich to jest marcowe, a drugie z nich to jest wrześniowe, czyli przed Q4 przygotowania. No i na koniec za rok widzimy się i odsumidujemy sobie strategię, która udała się zrobić. Trochę do tego podchodzę tak, że tą strategię możemy wypracować teraz, może to trochę to jest taką kwestią optymalizacji odbicia myśli od innych członków. No i w czerwcu można też się po prostu podzielić tym, co po pierwszym nam półroczu wyszło i we wrześniu przygotowania do Q4. Więc w takiej kocholce czasowej na to patrzę.

Była żegala, stwierdziłem, że zrobię swoją galę, żeby nie odstawać. Słuchajcie, ja widzę, jak dużo osób daje więcej od siebie niż reszta. Bardzo się na przykład osoby, które się niezwykle udzielają albo są na każdej, na każdym Q&A albo bardzo pomagają. I też chciałem mieć się wyróżnić, bo to tak naprawdę W społeczności jest tak, że jestem ja, są eksperci, jest cały nasz zespół, ale to wy podajecie do tego dużą wartość. No i pierwsza osoba, słuchajcie, Mateusz. Jest bezcalling na schoolu, osób, które odpowiadają na odzawie. Mateusz najwięcej razy odpowiedział, pomagał rozwiązać problem. Niestety dzisiaj go nie ma, więc nagroda do niego zostanie wysłana. Ale następna osoba również jej nie ma, więc nagroda zostanie wysłana. Ale była tam niesamowita transformacja jeśli chodzi o zmianę tajemnicy i zarażanie tylko dobrą energią. Zawsze uśmiechnięta, zawsze chętna do pomocy, więc sygnalizujmy, że taka postawa jest godna uwagi. I Karol, którego też dzisiaj nie ma. Nikt nie ma, mam tak naprawdę statuetek, tylko po prostu wymieniam osoby, wiecie. Ale Karol zrobił największy, na skali biznesu może nie jakiejś super dużej, ale naprawdę był na każdym spotkaniu, wyrażał rzeczy, podejmował kroki, zadawał pytania. Jak czegoś nie wiedział, to się odzywał też bezpośrednio do ekspertów. Więc naprawdę jeśli chodzi o takie wyspelowanie się w tym ostatnim okresie zrobił niezwykłą robotę.

Ale Paulina jest na przykład.

Więc zupełnie zapraszam.

Słuchajcie, mamy... Proszę bardzo, jeszcze chwila, pamiątkowe zdjęcie. I to ile wiedzy dałeś, nawet jak ostatnio się udzieliłeś na naszym spotkaniu, no to jesteś dla mnie ambasadorem wiedzy, więc zapraszam Ciebie wszystkiego. Piotrek Szyszka. Także patrzyłem jak się udzielają eksperci, jak są bardzo zaaktywizowani. Piotrek Szyszka razem z Michałem, ale musicie się podzielić na pół, tak jak biznesem. Zapraszam Cię Piotrze. Naprawdę dał od siebie wartość i też w ogóle ma swój e-commerce, też nagrywa podcasty, więc jakby jest takim pionierem wiedzy. Proszę Piotrze, przystąpię do Piotra. Mamy osoby u nas w grupie, które naprawdę były na każdym spotkaniu, zadawały dużą ilość pytań i taką osobą jest Marcin. jako niepohamowany gruz wieczor. Marcin jest taką osobą na studiach jak

ja, że tam nie dawała spokoju zawsze,

mnóstwo pytań, jakby to Marcin się w tobie doceniamy wszystkiego najlepszego. Proszę bardzo. No i to by było na tyle i chciałem wam powiedzieć, że w 2026 wchodzimy z dowolnego, z nowymi pomysłami. Tak naprawdę ja czuję to dobłębnie, że Master E-Commerce Hub to jest dopiero początek tego co będziemy robić i ja się nie mogę doczekać jak to nasz projekt będzie ewoluował w najbliższych miesiącach i w roku 2026. Więc jeszcze raz sprawa dla wszystkich, że jesteście.

Ze mną kolejna founderka. Agata, powiedz coś więcej o sobie. Jaki biznes? Dość ciekawy.

Dość ciekawy. Mój biznes to Loholand Design i ja projektuję i produkuję pamiątki z Polski i robię to w Polsce, a nie w Chinach.

Łączysz offline z onlinem. Jaka by była Wasza skala, jakbyś mogła powiedzieć coś więcej o tym?

Nasz e-commerce działa także i na hurcie, więc tutaj nie możemy tak sobie tego równo podzielić, aby dzielić to na trzy albo na cztery wręcz obszary, bo mamy rzeczywiście e-commerce, w którym mamy detali hur, które zajmuje teraz plus minus połowę. bo połowę w tym roku nam zabrał rzeczywiście Detalb, czyli sklepy stacjonarne, bo w tym roku otworzyliśmy drugi sklep stacjonarny, ponad 100 metrów herbatowych sprzedaży na Starym Mieście, niedaleko rynku Starego Miasta, więc tutaj rzeczywiście wzrost był spor.

O Jezu, to jest mój mikrofon. W ogóle niedawno dołączyłaś do Mastery Commerce Hubu, to jest twój pierwszy event, minęły dwie i pół godzinki, jak ci się podoba?

Dużo wiedzy, dużo fajnych spotkań, dużo pomysłów, dużo działania do wdrożenia po świętach, bo teraz po prostu dzieje się za dużo w grudniu. Ale to jest super, że w ogóle coś takiego stworzyłeś i ja podziwiam. Podziwiam, bo to jest taka organizacyjna robota, że wow, jeszcze w grudniu!

W grudniu się udało zebrać najwięcej zamówień, a mamy 80% founderów, dzisiaj jest 85, więc bardzo dużo.

to świadczy także o sile tego, co tutaj się dzieje.

Tak. A co byś powiedziała osobie, która ogląda to wideo na YouTubie, załóżmy? Jestem w myśli, a może by dołączyć, może mi dołączyć, powinna czy nie powinna? Co u Ciebie w ogóle determinowało dołączenie, bo jakie wydano?

Przede wszystkim to, żeby mieć społeczność, móc z kimś przegadywać i zderzać te wszystkie pomysły. Chociaż ja teraz się śmieję, że ja się tak przyczaiłam i słucham tego wszystkiego.

Ignorujesz.

Tak, kumuluje, jeszcze nie wyszłam z jakimiś takimi mocnymi działaniami swoimi, czy z mocnym inputem w to, co robicie i robimy, ale dołączajcie, bo warto, warto być pośród tych 70 biznesów teraz, bo tutaj dzielimy się wiedzą i to jest fantastyczne, gadamy totalnie bez ogródek, szczerze i to mi się bardzo podoba, że my tutaj nie rywalizujemy, nie konkurujemy, tylko się wspieramy i budujemy nasze biznesy, żeby były coraz, coraz wyżej.

Super, dziękuję Ci bardzo za ciepłe i miłe słowa, a Tobie jeszcze powodzenia, a ja dalej z tyłu głowy myślę nad otwarciem sklepu, nawet na sterówce, jeśli chodzi o tak. Zainspirowałaś mnie.

Nie jest to łatwy temat, ale do zrobienia.

Dzięki wielkie.

Pewnie część z Was ma listę zadań, która wygląda mniej więcej tak. Czyli krótko mówiąc jest jak ciężarówka, która jest tak załadowana, że nie jesteśmy w stanie nigdy jej rozładować. To jest albo nasze konto mailowe, albo nasza właśnie lista tudusów. I teraz problem polega na tym, że tych zadań nigdy nie będzie mniej. Czyli krótko mówiąc, im bardziej jesteśmy skuteczni, im bardziej kreujemy jakąś wartość i pożądane są nasze, nasz czas jest pożądany przez innych, tym więcej mamy na tej taczce i w związku z tym ten problem sam się nie rozwiązuje. Problemem numer dwa płynącym z tego jest to, że kiedy jesteśmy przytłoczeni tymi wszystkimi elementami codzienności i nawykami, które nas w jakiś sposób kształtują, to bardzo trudno jest nam znaleźć przestrzeń na to, żeby tak naprawdę powiedzieć, OK, w tej jednej rzeczy chce się rozwinąć, w tej innej chce się skorygować, bo cały czas dociska nas na plecach liczba rzeczy, które de facto są już na tej ciężarówce. Miałem taką sytuację 10-11 lat temu, że zadzwonił do mnie mój kolega i powiedział coś takiego, słuchaj, organizuję taki event dla startupów, będą tam występowały trzy firmy i mam spory kłopot, bo nie jestem w stanie znaleźć trzeciej firmy, która mogłaby wystąpić". Ja mówię, no i jak ja ci mam w tym pomóc? No wiesz, rynek startupowy nie jest zbyt duży. Może znasz jakiegoś startupowca, który mógłby wystąpić? Mówię, no jakiegoś jednego znam, to mogę wykonać telefon, zobaczymy co się wydarzy. No i pamiętam, że zadzwoniłem do Sebastiana. Dzwoni do Sebastiana i on mówi, słuchaj, no Greg, jak chcesz, to mogę wystąpić w tym konkursie. No dobra. No więc połączyłem tych chłopaków i zapomniałem o temacie. A propos. No i mijają 3 tygodnie i dzwoń do mnie telefon. Ja patrzę, a to dzwoni Sebastian. Mówię, halo, cześć Greg, słuchaj, ten konkurs, do którego mnie zapisałeś, no to on jest jutro, ale ja nie mogę wystąpić, bo mam spotkanie z klientem. Mówi, o kurcze, tak to jest jak się podejmuje akcję. No więc myślę, to jak możemy wyjść z tej sytuacji? Mówię, dobra, mam pomysł. Zrobimy tak, ty mnie przygotujesz, a ja wystąpię w tym konkursie jako ty, jako twoja firma i uratujemy sytuację. Prawdziwa historia. Mówię kurde, on mówi jesteś trochę nienormalny, ale jak chcesz to możemy spróbować. To spróbujmy. No więc pamiętam siadamy do Skype'a, część z was jest nawet za młoda, żeby pamiętać, że było coś takiego, ale było kiedyś coś takiego jak Skype. Siedzimy, robimy slajdy po nocy. do pierwszej w nocy dla dwuminutowej prezentacji. No i wchodzę rano do sali tutaj niedaleko na Zebra Tower i jest cała wypakowana ludźmi tak jak to, tylko jeszcze dodatkowo wszędzie takich kamer jest po prostu naszpikowane z każdej strony, bo był taki mały detal związany z tym konkursem, że nie dość, że były tylko trzy firmy, to jurorem w tym konkursie był taki dość rozpoznawalny raper, może część z Was kojarzy, 50 Cent. No i ja mam przed tym 50 Centem wystąpić i zaprezentować nie swoją firmę w tym konkursie. No więc pamiętam jak dzisiaj, no i wychodzi ten pierwszy startup, to była rewelacja. Wychodzi founderka marki Miss Behave, pewnie część z Was kojarzy tę markę. No świetna, po prostu rewelacyjna osoba, piękna prezentacja, super ciuchy i mówi tak, 50 słuchaj, spójrz na te ciuchy. Rihanna je nosi, a 50 cent, Rihanna, I get it, I get it. Więc wiecie, entuzjazm, oklaski, rewelacja. Ona siada i wychodzi, pamiętam jak dziś, Kamil, on miał wtedy taki startup Neuron, była maska, która deklarowała, że bada fale mózgowe. Wychodzi Kamil Adamczyk i mówi tak, 50, masz jet laga? On mówi, no mam. Ostatni raz. Założysz tę maskę, chłopie, już nigdy więcej nie przeżyjesz jet laga, wiecie. Maska na czole 50 centa, selfiak, wszyscy zachwyceni, rewelacja, oklaski. No i wtedy wchodzę ja, staję tak na środku i mówię tak, cześć, jestem Greg. 50, słuchaj, wyobraź sobie taką sytuację, w swojej firmie masz takie oprogramowanie księgowe,

w

którym rejestrujesz wszystkie swoje transakcje, ale oprócz tego masz drugie takie oprogramowanie, w którym zbierasz informacje marketingowe o swoich klientach. I te dwa oprogramowania one nie gadają ze sobą. Entuzjazm. Entuzjazm, pozytywne wzmocnienie, wszystko to momentalnie wybuchło. No i ja stoję tutaj, moja twarz już jest czerwieńsza niż krawat ochroniarza 50 centa, zgrzany jak samowar. Na szczęście stało to tylko dwie minuty. No i jakoś dociągnąłem do końca tej prezentacji, usiadłem w pierwszym rzędzie. Cały się wtedy trzęsłem, dosłownie byłem przerażony. Siedzę tam. No i czekam. Chciałem uciec, ale się nie dało, bo nie było jak wyjść. Więc myślę sobie, mamo weź mnie stąd, teleportuj. No i ona, no ale ona na moje wezwanie niestety nic z tym nie zrobiła, więc musiałem posiedzieć. I nagle słyszę, jacyś ludzie coś prezentowali, nagle słyszę coś takiego. And the winner is the third company. The third company mówię. Trzecia firma. Trzecia firma. A, no to my. Słuchajcie, rewelacja. No i co się okazuje? Proszę, Sebastian wygrał konkurs i nie musiał się nawet na nim pojawić. Ja uważam, że to jest mistrzostwo świata. Pomyślcie o tym z tej perspektywy, jak można podjąć działanie. Mógłby myśleć, nie no Greg, ja to ciebie tam nie wypuszczę na ten konkurs, na pewno mnie skompromitujesz", a on mówi, że ja się chcę wycofać, ja nie chcę wziąć udziału. A tu gość najpierw wbił się do konkursu, potem to oddelegował i wygrał 3 tygodniowy pobyt w Dolinie Krzemowej na koszt PARP-u chyba, na ile dobrze pamiętam, czy czegoś tam. Tak było, nie kłamie. Oczywiście też się wkręciłem na ten wyjazd, więc pierwszy raz wysłałem dwie osoby z jednej firmy, bo trzeba było to jakoś zracjonalizować, ale było bardzo fajnie. W każdym razie zmierzam do tego, że czasem mamy taki duży opór przed przełamaniem w nas jakiejś bariery odnośnie działania. To może oznaczać delegowanie, to może podjęcie czegoś właśnie na czym się nie znamy i mamy tę obawę i według mnie to jest największy akcelerator wzrostu. można nie robić nic. W związku z tym ja zapytałem mojego wielkiego mistrza, jak widzicie to jest dziadek, stuletni, ale nie jest to mój dziadek, choć myślę, że podobieństwo nie jest przypadkowe, dlatego że to jest świętej pamięci dziadek mojej żony, więc jakieś tam kody gdzieś chodzą. I ja pamiętam, że to było spotkanie po setnych urodzinach dziadka tatka, na którym zapytałem go o jedną rzecz, która została ze mną, zostanie myślę, że na całe życie. Pytałem go, jaka jest rzecz, której ty z perspektywy, bo ja ciągle zachęcam ludzi do zmieniania, jakich rzeczy próbowania, jakiej ty rzeczy żałujesz, którą zrobiłeś w swoim życiu? A on mówi tak, powiem Ci, że ja już za bardzo nie pamiętam jakiejś rzeczy, które zrobiłem, one poszły nie tak, ale wiem, że najbardziej żałuję tych rzeczy, których nie spróbowałem, bo wiem, że nie będę miał już do tego okazji. Z tą myślą chciałbym Was zostawić, z taką energią do tego, żeby nie poddawać się codzienności, tylko podchodzić do życia bardziej proaktywnie. Tyle ode mnie na ten moment. Pogadajmy. Dziękuję.

Jak w ogóle rozpoznać Greg To? Takie dobre tempo pracy od takiego przepracowania. Jak do tego podejść, no bo są osoby, które bardziej chastują, są osoby, które mniej to robią, żeby się nie wypalić po jakimś czasie, no bo to jest...

Ja bym spojrzał na to tak, myślę, że A nie ma uniwersalnej odpowiedzi na to, czyli np. znam takich przedsiębiorców, którzy budują sobie taki model pracy interwałowej, czyli generalnie cisną bardzo intensywnie i robią takie sloty Totalnie wycinanie się na przykład na dwa tygodnie i to dla nich działa. A są tacy, którzy mają takie podejście bardziej w moderacji i po prostu idą równo przez cały czas. Myślę, że to jest ważne, żeby też się jakby nie próbować modelować pod kątem jednego stylu działania, bo to jest bardzo indywidualne. Bardzo dużo wyzwań w firmach. jest właśnie związany z takim brakiem synchronizacji wspólników. Mógłbym godzinami o tym mówić. Jakie są powody upadków firm i ogólnie, co jest bardzo ciekawe, startupów, które jakby startują od zera, 55% firm upada przez people problems, a nie przez brak product market fit, czy problemy technologiczne, czy rynkowe. To jest bardzo ciekawe. że większość problemów w biznesie związanych z ludźmi, to jest pierwszy punkt. Drugi punkt, w związku z tym oczywiście najważniejsi ludzie w biznesie to są wspólnicy i teraz oni są ludźmi, więc trzeba pracować nad tym, żeby był jakiś alignment między nimi, żeby oni jakoś się rozumieli wzajemnie. Spróbuję, mógłbym o tym gadać naprawdę 5 godzin, więc spróbuję się streścić. Pierwsza kwestia to jest jednak konkretny podział zadań. Myślę, że to jest istotne, bo jak czasem zaczynamy robić firmę to wszyscy robią wszystko, doprowadzenie do punktu podziału zadań pomiędzy nas klarownego, jest też bardzo dobre, może mówię o czymś oczywistym, jak coś to rzucajcie we mnie czymś, ale jest bardzo ważne tak samo dla pracowników naszych, żeby oni jakby rozumieli za co który z właścicieli odpowiada, bo to też nie jest oczywiste. i żebyśmy mówili jednym głosem. Drugi element, już potem na poziomie relacji, to jest kwestia jakiegoś systemu komunikacji i współpracy, który gwarantuje nam utrzymanie odpowiedniego poziomu zaufania. Uważam, że częsty kontakt i budowanie takiej ludzkiej relacji jest bardzo ważnym elementem, który jest często ignorowany. Dobrze jest wiedzieć jakie mamy mocne strony, wykorzystać jakiegoś galupa czy inne narzędzia, ale to jest powiedzmy taka rzecz do rozegrania podziału odpowiedzialności w zespole. A takie rzeczy niewypowiedziane to jest myślę zarządzanie oczekiwaniami wzajemnymi. I też w tej prezentacji, o ile pamiętam w tej prezentacji Googla jest to, ale przytoczę z pamięci, że badali jakie oczekiwania founder ma wobec siebie, a jaki ma wobec swojego wspólnika. To jest bardzo ciekawe. I że founderzy często mierzą swoją własną odpowiedzialność jakimś jednym parametrem, na przykład nie wiem, ja jak dowożę biznes to jestem super. A mojego wspólnika oceniam z perspektywy 13 parametrów tam z 17 podanych, czyli wymagam od mojego wspólnika 13 rzeczy od siebie jednej. I ta asymetria w percepcji samego siebie i wspólnika często generuje rozjazd między oczekiwaniami a rzeczywistością. Jeżeli nie ma synchronizacji tych map i oczekiwań, no to naturalnie dochodzi do rozłamu.

Greg zostaniesz w kuluarach jeszcze chwilę? Tak. Zostaniesz. Mamy teraz słuchajcie godzinkę rozruszania, więc za godzinę będziemy mieli kolację o 18 i teraz możesz sobie tutaj porozprzestrzeniać się, porozmawiać sobie w kuluarach, porobić network. Mogę podziękować?

Dziękuję ci bardzo za zaproszenie, jest mi bardzo miło.

A dziękuję, że wpadłem.

Masz naprawdę świetny zmysł do do gromadzenia super ludzi i robienia nowych inicjatyw, które działają. Także dziękuję Ci bardzo za to.

I tym optymistycznym akcentem zapraszam wszystkich na salę z komikiem.

Dobra, słuchajcie, wybija godzina 17, czyli jesteśmy w panelu, o tym mówiliśmy, co się będzie działo w Master Hubie w 2026 roku. Mieliśmy także panel z Gregiem, była sesja Q&A'owa. Niesamowicie dużo osób, ale cieszę się z miejsca, które wybraliśmy, bo jest naprawdę klimatyczne. Mamy taką teraz przestrzeń godzinną na rozmowy, lunch talks, potem mamy już dwu lub trzygodzinną kolację, chyba trzygodzinną kolację świąteczną. Każdy z nas ma informację kim jest, z jakiego jest sklepu internetowego i osoby, które tu są mogą sobie po prostu ponetworkować, więc mamy prawie 90% frekwencji całego Mastery Commerce Huba, ale nie tylko, bo też są moi przyjaciele, znajomi, partnerzy e-commerce'owi, więc jakby naprawdę duża ilość osób i fajna energia tutaj płynie. Podsumowujemy sobie wyniki tego roku i patrzymy co wyszło, a co nie wyszło. Ze mną, słuchajcie, dzisiaj dwie osoby, tym razem.

Karolina z domowej spiżarni, produkujemy przyprawy i jesteśmy troszeczkę konkurencją. Bardzo dobrze nam się rozmawia.

Ja jestem Ania i jestem z Promieni Słońca, czyli zajmujemy się produkcją wakalii, orzechów, generalnie żywności, trochę też przypraw, ale to jest raczej taka węższa punkta.

Powiedziały się trochę o konkurencji, ale to jest w ogóle bardzo ciekawe, bo my w Polsce mamy takie podejście, że konkurencja to nic nie powiedzieć, ukrywać wszystkie sekrety, a wy jedno z sobą rozmawiacie i wymieniacie wiedzę. Skąd taka zmiana frontu? Czy może zas taka otwartość na wymianę wiedzy z konkurencją?

Dla mnie to jest bardzo naturalne i wymiana wiedzy to jest coś niesamowitego, że możemy sobie porozmawiać, szczególnie, że tutaj mamy bardzo dużo branży modowej, beauty, a nie ma nikogo z naszej branży, więc to jest dla nas takie super, że możemy w końcu porozmawiać z kimś, kto rozumie naszą...

Fajnie znaleźć kogoś, kto po prostu rozumie tę specyfikę i rozumie te problemy, które są w naszej branży.

Super.

W ogóle Ty jesteś pierwszy raz Ania na evencie, Ty Karolina jesteś już drugi raz.

Jak Ci się podoba?

Czy taka bardziej świąteczna atmosfera? Nie mamy sesji dwudniowych, ale jak te pierwsze godziny, zaraz kolacja?

Super, super. Ogólnie ta energia i te rozmowy cały czas o biznesie, to jest po prostu coś, co potem naładowuje na cały następny rok.

A Ty Ania, bo Ty jesteś dopiero

3 godziny w zawinkę.

Jestem troszkę przytłoczona tutaj tak jakby tymi bardzo ciepłymi rozmowami, bo tak staram się gdzieś robić notatki w głowie.

Słuchajcie, czego ja mogę wam życzyć w przyszłym roku?

Rozwoju.

Tak, rozwoju, zdecydowanie. Dobrych zbiorów.

Raku pośpiechu też się przyda na pewno.

Wątek z pośpiechem był ciekawy.

Tak, bardzo, bardzo.

Taki inspirujący. Dobra, słuchajcie, nie zabieram więcej czasu, bo zaraz przed nami kolacja. Wszyscy już pewnie głodni. Dziękuję wam bardzo i do zobaczenia zaraz.

Dzięki, do zobaczenia.

Napisy stworzone przez społeczność Amara.org

I ten film należałoby jakoś fajny sposób zakończyć. Jeśli wy chcecie również dołączyć do takich eventów jak Master eCommerce Hub do naszej społeczności, gdzie razem z founderami, jak widzicie, wchodzimy na wyższy poziom, zarówno merytorycznie, ale też nawiązujemy relacje, to mam do was zaproszenie. Aktualnie nasza lista jest zamknięta, ja nie mam możliwości dołączenia, ale możecie dołączyć na listę pierwszeństwa do Master eCommerce Huba. link znajdziecie na dole. To wideo powinno wejść w Wigilię. Jeśli nie wyjdzie w Wigilię, to pewnie bardzo bliski termin. Więc jeśli chcecie spróbować do nas zaaplikować i mieć możliwość wejścia przed wszystkimi, to zostawiam wam listę pierwszeństwa tutaj pod linkiem. I na samym końcu chciałem życzyć wszystkim moim słuchaczom, osobom, które są na tym kanale, które były na dwóch konferencjach w tym roku, które są na moich social mediach. Szczęśliwego nowego roku i zaplanowanej strategii w e-commerce'ie, a nie tylko w e-commerce'ie, ale wszystkim w swoim życiu w 2026. Dzięki wielkie, łapka w górę się na pewno przyda.

To będzie takie do wyczytnych scen.

Ja życzę wszystkim Master e-commerce Habowiczom, żeby każdy z nich był takim szefem, jakim jest Oskar, bo naprawdę jako kobieta można powiedzieć, że tego kwiatu jest pół światu, o szefach takich jak Oskar nie można, więc to były moje najlepsze życzenia świąteczne. Dziękuję. Ja nie mam mikrofonu, ale sobie dodam jeszcze jedną rzecz na sam koniec, że ja sobie życzę tego, czego sam sobie życzę, czyli żeby społeczność przetrwała kolejny rok, żeby się powiększała, żeby było z nami coraz więcej osób, osób, które chcą wnosić wartość, które chcą zarówno wartość dawać, ale też wartość przetrzymywać. Muratem to na koniec dnia polega, czyli na wymianie wiedzy między innymi founderami komersowymi.

Kończymy tego vloga.

Napisy stworzone przez społeczność Amara.org