Carrière : elle est partie se plaindre de son manager chez le N+2

French-language YouTube monologue arguing that complaining about a toxic manager to higher management is usually futile and often backfires; the speaker uses anecdotes to show how hierarchies protect problematic employees for reasons (revenue, past achievements, legal constraints), and warns listeners to be cautious; ends with promotion of the speaker's book on workplace toxicity and planned consulting sessions.
Mes amis, bien le bonjour. J'ai reçu un message sur le WhatsApp que je partage régulièrement, n'est-ce pas ? Et en fait, il s'agit d'une personne qui travaille dans une entreprise française. Et puis, elle s'est plainte de son manager. à 100 N plus 2. Donc là, N plus 1. Et ce N plus 1, il est devenu trop toxique. Enfin, il ne l'est pas devenu, il l'a toujours été. Sauf qu'elle, elle supportait plus. Et c'est normal parce que le problème avec la toxicité, c'est qu'au départ, on supporte, on supporte. Moi, j'ai été là. Je sais ce que c'est. On supporte. Puis un jour, on pète un plan pour un petit truc. Alors qu'on a su porter beaucoup plus gros avant, mais en réalité, c'est que tout simplement, la passion, c'est comme une sorte de bidon qui se remplit, qui se remplit, qui se remplit. Et puis un jour, il y a une goutte et puis il se renverse, il déborde et tout. Donc, c'est humain. Sur le plan humain, je comprends. Maintenant, elle a été se plaindre en son N plus 2, donc le manager de son manager, en lui disant voilà, Intel, elle a tout versé son sac. Elle a demandé un meeting, une réunion. Voilà, lui, il avait deviné de quoi elle voulait parler. Elle rentre chez lui dans son bureau et puis elle déballe tout. Elle déballe tout. Elle était partie au départ pour expliquer de manière politiquement correcte, de manière professionnelle. Mais une fois qu'elle est face à son N plus 2, C'est un petit peu l'émotion qui prend le dessus et elle va dire les choses. Voilà quoi. Je vous les raconte. C'est un. C'est un connard. Il harcèle tout le monde. Il est toxique. Tout le monde est démotivé à cause de lui. Une telle a démissionné à cause de lui. Un tel a démissionné à cause de lui. Les gens partent quand il n'est pas là. On travaille mieux que lorsqu'il est là et tout ça et tout ça et tout ça. Donc là, elle a vraiment vidé son sac. C'est son terme. J'ai vidé mon sac. OK. Le truc c'est que le 1 de plus 2 lui a dit je sais tout ça. Je sais tout ça. Ça c'est très important. Je sais, parce que c'est quelque chose que j'ai observé et ce n'est pas la première fois que j'entends des propos de la sorte, même si là, maintenant, ils sont virgulés ou signifiés de manière très directe. Et je vous remercie pour votre confiance. Je vous remercie de venir soulever ce problème de la manière dont vous le faites. Et c'est vrai que c'est une personne. Je sais qu'elle a démotivé beaucoup de monde. Je sais que beaucoup de gens sont partis à cause d'elle et tout, et tout, et tout, et tout. Et on va faire le nécessaire. Mais bon. constater que parfois tu te plains d'un collègue, tu te plains d'un manager, tu te plains d'eux. Et en fait, tu crois que tu es le seul à avoir vu ce que tu as vu. Alors qu'ils savent, au-dessus, ils savent, mais ils le couvrent. Ils le couvrent pourquoi? Des fois, tu ne sais pas pourquoi. Des fois, parce que parce que cette nana, elle est la maîtresse du PDG, qu'est-ce qu'on sait ? Ou cette nana, l'année dernière, avant que t'arrives, elle a réussi à rapporter le contrat du siècle pour la compagnie et depuis, elle fout rien. Mais on la protège parce que bon, voilà, le client qu'elle a ramené, il est très sensible à sa présence ici, donc on sait qu'elle fait n'importe quoi et elle joue un petit peu sur notre patience à cause de cette réussite de l'année dernière ou l'année d'avant, mais On s'en fout, on va la laisser là. Mais on sait qu'elle est toxique, oui, on le sait. Ou bien, des fois, je me rappelle une fois dans une entreprise, on s'était plaint de quelqu'un, un responsable qui était dans les ventes. On s'est plaint à son directeur. Il a dit oui, c'est un connard, effectivement, comme ça. Il a dit c'est un connard, ce gars. Oui, oui, je le sais, c'est un connard. C'est un mystère pour personne. D'ailleurs, lui-même, il sait que tout le monde pense que c'est un connard, mais il n'a pas de problème avec ça. Mais comme il rapporte beaucoup d'argent à la compagnie et qu'il a un grand portefeuille de clients, on peut strictement rien faire. On est désolé, mais voilà, on est obligé d'accepter. Des fois, cette personne est couverte, pas vraiment elle est couverte, mais des fois, les projets sur lesquels elle travaille n'ont plus aucune importance pour la compagnie. Ça signifie plus haut dans la hiérarchie, on les a fait passer par pertes et profits. Ça signifie ces projets là, n'ont plus aucun sens et n'ont plus d'importance pour qui que ce soit. Donc, ça arrive souvent dans l'entreprise. Des fois, c'est comme ça. Des fois, l'entreprise regarde les projets en volume, regarde globalement. Mais des fois, ils savent que ce produit, cette chaîne de produits là, n'est pas en train de se vendre et c'est foutu. Donc voilà, personne n'a rien à cirer. Énormément de raisons. Des fois, cette personne Ils sont en train de vouloir la virer, mais il y a de gros litiges en justice. Il y a des problématiques que toi, tu ne connais pas. Toi, tu vas te plaindre. Tu dis oui, c'est un connard, c'est une connasse, tout ça. Oui, c'est vrai. Tu as raison. Ils le savent. Ils cherchent à faire quelque chose, sauf qu'il y a des délicatesses de type légale et c'est pas évident. Ils peuvent rien faire pour le moment. Donc, te plaindre. Tout ce que je cherche à dire depuis tout à l'heure, c'est que te plaindre ne sert à rien. Juste. Laisse pisser le cheval. Laisse tomber. C'est pas l'entreprise de ton père. Laisse faire. Je vous raconte ce qui s'est passé avec cette personne. Le N plus 2 l'a soutenu entièrement. Il lui a dit que ce manager était une personne détestable. On voudrait bien qu'il ne soit pas là, on voudrait bien s'en débarrasser un jour. On n'a entendu que des retours négatifs à son sujet. Et merci de nous avoir informé. Quelques temps plus tard, quelques semaines plus tard, trois, quatre semaines plus tard, elle reçoit un email des ressources humaines pour une convocation pour conversation ou discussion préalable à un licenciement. Vous voyez, Ça signifie que c'est la personne qui se plaint qu'on va virer. Jamais, je ne crois pas que dans l'histoire de l'humanité, quelqu'un a été se plaindre à un plus deux ou un plus trois ou un plus dix d'un manager en disant qu'il est incompétent, en disant qu'il est toxique ou autre, et a obtenu que ce manager toxique soit viré. Ça n'existe pas. Ce n'est jamais arrivé et ça n'arrivera pas depuis que Jésus a marché sur cette terre et jusqu'à ce que Allah hérite cette terre et tous les gens qui sont dessus, n'est-ce pas ? Jamais ceci n'est arrivé ou n'arrivera. Ce qui est important dans les entreprises, c'est la hiérarchie. Pourquoi ? Parce que les gens tirent, que ce soit le PDG ou son bras droit ou les directeurs ou les VP ou peu importe, tirent leur légitimité de la hiérarchie de l'entreprise, qui est sacrée et plus importante que tout le reste. Un PDG d'une entreprise ou un vice-président d'une entreprise, s'il est dans la file d'attente d'un carrefour avec un pack de bières sous le bras, il n'a strictement aucune prérogative, aucune priorité. Il attend comme tout le monde. Et il arrive et il paye comme tout le monde. Voilà, il n'y a rien. Il n'y a aucun avantage. Du moment que tu sors de l'entreprise, il ne sent rien du tout. Ils sont des gens, ils sont importants juste parce qu'ils sont à l'intérieur de l'entreprise et leur importance, ils l'attirent de la hiérarchie. Donc, quand quelqu'un est inférieur dans la hiérarchie, il se plaint de quelqu'un qui est supérieur à lui, c'est celui qui est inférieur dans la hiérarchie qui saute. Qu'il est raison ou pas, ce n'est pas important. Qu'il est raison ou pas, c'est lui qui saute. Il faut savoir une chose, que cette personne qui est plus haute que toi dans la hiérarchie, elle n'est pas là par hasard. Ce n'est pas par accident qu'elle est là. Alors oui, toi peut-être, tu es plus motivé qu'elle. Oui, tu es plus motivé que ce gars ou que cette nana. Tu es plus intelligent que lui, tu as une meilleure performance, tu ramènes plus de clients, tu fais plus de productivité, tout ça, tout ça, tout ça, on a compris. Et tu as raison, je ne te dis même pas que tu as tort, je te dis que tu as raison. Sauf que la réalité, c'est que cette personne-là, elle est au-dessus de toi dans la hiérarchie. Ça signifie qu'elle est plus valorisée que toi dans l'entreprise. C'est un fait. Par quel miracle ? Par des voies impénétrables. Ou même par des voies pénétrables aussi. C'est comme ça que marche l'entreprise. Tu ne peux pas savoir ce qu'il y a derrière le rideau. Toi, tu n'as qu'une vie parcellaire de la réalité. tu vas te plaindre en te donnant raison et par la suite tu vas sauter. ce qui va se passer avec cette personne, elle sera virée tout simplement pour avoir dit quelque chose qui était connu dans la boîte. Même le 1 de plus 2, il va quand elle lui raconte ça, il lui dit pas je tombe de haut. C'est quelqu'un que j'apprécie. Je comprends pas que vous disiez ça. Ça n'a strictement aucun sens. C'est pas des témoignages que nous recevons à 100. Non, il n'a pas dit ça. Il a dit vous avez raison et je le sais et je le sais, mais il le sait, mais il n'a pas pris d'action et il s'en fiche de perdre des bons éléments. Et c'est ça qui est extraordinaire dans l'entreprise parce que c'est basé sur des rapports de force. C'est pas basé sur rapporter de l'argent parce que ils sont pas là pour l'argent. L'argent, ils reçoivent leur salaire. T'inquiète pas. L'argent, ils reçoivent leur bonus. T'inquiète pas pour ça. Que l'entreprise perde un très bon élément, elle perd un très bon élément. C'est pas l'entreprise de leur père. Réfléchis comme eux, ce que je cherche à te dire. Réfléchis comme eux. Tu leur dis oui, il est en train de vous faire perdre de très bons éléments. Mais qu'est ce qu'ils ont à cirer ? Qu'ils perdent de très bons éléments. Et après, ils perdent de très bons éléments. Et après, ils ne seront pas là plus tard. Eux même, ils vont partir. Ils vont aller chez la concurrence. Monet leur savoir et tout ça. Donc, tu crois quoi ? Ils sont là pour mourir dans l'entreprise. Quand tu parles à un plus deux, tu crois que lui, il est là. Il pense rester dans l'entreprise jusqu'à ce que mort s'en suive. Si ça se trouve, lui, il est déjà en négociation avec la compétition pour partir. Donc, un manager toxique qui est en train de virer tout le monde, il préfère. OK, il préfère. Tu sais, pour te dire la sacralisation des gens, je travaille une fois dans une boîte, je te raconte un truc, tu auras du mal à croire, mais je t'assure, c'est les folies les plus inimaginables en lieu dans l'entreprise. Il est un plus deux ou trois, je veux dire un gars bien, bien placé. Ce type était mis sur un piédestal, comme très souvent. Je veux dire, voilà, t'as le cul de la personnalité qui est encore bien portant dans l'entreprise. Figure-toi que ce qu'il fait, c'est qu'il change la grille des prix. Il y avait des produits et ces produits avaient une grille de prix qui était dans les serveurs internes et tout ça. Et tout le monde se référait à cette grille pour vendre les produits. Ce qu'il fait, il fait ceci. Il prend la grille des prix. Il augmente les prix, il augmente, il augmente les prix, il réduit les discounts et tout. La grille, quand il l'a fait, l'entreprise est partie de produits qui étaient compétitifs au regard de la compétition à des produits qui se vendaient de manière ridiculeusement plus cher que la compétition. Ça signifie qu'il n'y avait aucune chance de vendre ces produits-là parce qu'ils étaient plus cher, beaucoup plus cher, à toutes choses égales que la concurrence. Il met cette liste dans le système. Tout le monde est choqué, mais ce n'est pas possible. On ne va pas pouvoir signer. On va perdre des clients, mais ça n'a pas de sens, cette histoire. Mais on l'applaudit. C'est génial. T'es un génie, tout ça. Le génie, la semaine d'après, il claque sa démission et la semaine après, il met un jour son LinkedIn et il travaille chez la concurrence. OK. Il a saboté Mais ça, c'est ma vision à moi. Il a saboté les prix de l'entreprise. Alors qu'il avait déjà signé chez son concurrent et il a mis les prix plus élevés que ceux de la concurrence pour que l'entreprise n'ait aucune chance. Il part ailleurs travailler. Mais le culte de la personnalité dans les entreprises est tel que je peux te dire qu'un an plus tard, jusqu'à ce que moi, je sois parti, sa liste de prix n'avait pas été modifiée. tellement il y a un culte de la personnalité que même il est parti, on ne va pas remettre en cause ses décisions. On ne va pas remettre en cause sa droiture. On ne va pas remettre en cause le bon sens de ce type. Et on va garder cette liste de prix et on va morfler et on va perdre des clients qui vont partir chez le concurrent, chez qui lui travaille. Et puis, voilà. Et on continue comme ça, donc. La hiérarchie dans l'entreprise est plus importante que tout le reste. Une entreprise peut aller en faillite. Elle peut perdre des parts de marché, perdre des clients, aller au mur, perdre des gens intelligents, perdre des gens performants, perdre, fermer des départements entiers. Mais pas remettre en cause la hiérarchie. Tous les jours, des entreprises font faillite. Il y a une raison. Quand tu regardes les dossiers de faillite, il y a des raisons derrière. C'est des raisons qui sont très souvent liées à ce genre de pratique. Merci mes amis d'avoir écouté cette vidéo jusqu'ici. Je vous rappelle mon livre toxique disponible sur Amazon, en Kindle et en papier. Je vous invite à le lire parce qu'il pourra vous ouvrir les yeux sur beaucoup, beaucoup de travers des entreprises. Et puis, je vais probablement à un moment donné, je n'arrête pas de promettre, je vais à un moment donné réouvrir les séances de consulting. Je les ai fermés il y a trois mois à peu près parce que je n'ai pas pu trouver le temps de les insérer dans ma vie. Mais progressivement, je suis en train de travailler dur, dur, dur à remettre ça en place et je vous l'annoncerai. Merci mes amis et on se voit dans une prochaine vidéo.
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