Jak dotrzeć do współczesnego konsumenta?

Three speakers explain how to reach modern consumers, especially tourists. Google is essential: keep listings updated with photos and respond to reviews, since travelers search there first. Gen Z checks Instagram before visiting anywhere and expects quick answers to questions about prices and availability.
Chapters
Najważniejszą, pierwszą bazą, jeśli chodzi o wyszukiwanie miejsca, obiektu, jakiejś atrakcji, to jest w tej chwili wyszukiwarka internetowa Google. tak powiem, ważne jest by odpowiednio o nią dbać, aktualizować, robić wpisy, ponieważ my na bieżąco widzimy, jak to wygląda, czyli ludzie dodają zdjęcia, reagują na te wpisy, to dociera naprawdę bardzo szeroko. Dopiero potem wejdzie strona internetowa, na którą nawet turysta nie zajrzy często, nawet nie wie, że mamy taką stronę. i następnie, jak już zobaczy miejsce, dopiero pojawiają się social media, no chyba, że jakiś interesujący post przypadkiem został udostępniony, to wtedy tak, ale przede wszystkim to jest ta wyszukiwarka i to rzeczywiście działa. Turysta już nie chce w tej chwili ulotki od nas, on wyjmie telefon, zrobi zdjęcie tej ulotki, nie będzie nosił w kieszeni czegoś, co potem za chwilę
wyrzuci.
To ja
sobie pozwolę dodać, a propos tej obecności w internecie, dla tak zwanej generacji Z, czyli dla tego pokolenia, które dopiero wchodzi na rynek pracy, na rynek konsumencki, no to już nawet nie wyszukiwarka, tylko media społecznościowe typu Instagram. Oni w pierwszej kolejności sprawdzą, czy marka, czy miejsce które chcą pojechać, jest na Instagramie i jeżeli mają do wyboru np. dwa pola namiotowe czy dwa kempingi niemalże obok siebie, nad jednym jeziorem, to jeżeli jedno z tych miejsc ma Instagrama i oni napiszą do moderatora, uzyskają tam w jakimś dobrym czasie odpowiedź na temat cennika, dostępności itd., bo też im się nie chce pisać, to już jest pokolenie nauczone pewnej wygody, oni muszą dostać tą informację poprzez właśnie odpowiedź, no to jestem pewien, że wybiorą ten camping, który im odpisał i
który był na Instagramie.
More from Marta

Czy Dynamic Pricing zadziała, gdy duża część gości to lokalsi? Baseny Tropikalne odpowiadają

Tradycja spotyka technologię: Jak Kopalnia Bochnia dba o frekwencję, dostępność i dziedzictwo UNESCO

Tradycja spotyka technologię: Jak Kopalnia Bochnia dba o frekwencję, dostępność i dziedzictwo UNESCO

AI w służbie dziedzictwu: jak Tatrzański Park Narodowy wykorzystuje nowe technologie

Dynamic Pricing Droplabs w parku rozrywki Noe Park: Rozmowa z współwłaścicielem - Hubertem Olejarzem

Dynamic Pricing Droplabs w Szwajcarii Bałtowskiej: Rozmowa z Romanem Wadowskim

Dynamic Pricing Droplabs w Bałtowskim Kompleksie Turystycznym: Rozmowa z Filipem Lichotą

#WebinarDroplabs -Zima i Lato z Dynamic Pricing Droplabs. Gość Adam Wicher (m.in. Funzeum)

#WebinarDroplabs - Podsumowanie sezonu. Gość Filip Lichota (m.in. Bałtowski Kompleks Turystyczny)

Dynamic Pricing i pogoda w outdoorowym parku rozrywki! Ilona Różak, Bałtowski Kompleks Turystyczny

Dynamic Pricing w jednym z największych polskich outdoorowych parków rozrywki! JuraPark Bałtów