Sprzedaż internetowa a wejście do obiektu

Jeżeli chodzi o Aquapark w Redzie, to zauważyliśmy, że klienci cenią sobie pewność tego, że wejdą w danym terminie do Aquaparku. Jeżeli już kupili bilet, to mają spokój i nie muszą się stresować przed całym przyjściem, czy zmieszczą się na obiekcie w ten dzień i z naszego punktu widzenia to też jest dla nich ważne. Takie informacje otrzymywaliśmy

po wejściu. Przychylę się też do poprzednich opinii. Tak naprawdę najlepszy feedback mamy od naszych klientów tutaj bezpośrednio w obiekcie, którzy cenią w sobie to, że mogą zostać szybciej, sprawniej obsłużeni, nie muszą już tracić czasu przy okienku kasowym na zasięgnięcie informacji,

które

otrzymują w trakcie zakupu online. I tak naprawdę zyskują na tym wszyscy klienci, również ci, którzy nie kupują biletów drogą online, bo dzięki temu mają więcej czasu też dla siebie. To taki ciekawy wniosek, który działa w obydwie strony. No a dla nas jako osób zarządzających obiektem najważniejsze jest to, że w bardzo prosty sposób możemy poprawić jakość obsługi i przyspieszyć ten proces po prostu wejścia do

obiektu.