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In diesem deutschsprachigen Monolog spricht der Sprecher mit Sales Development Representatives (SDRs) über ihre typischen Terminbuchungszahlen. Er stellt fest, dass viele SDRs nur etwa fünf Meetings pro Monat erzielen, obwohl er für Vollzeit‑SDRs zehn oder mehr erwartet. Der Kern seiner Argumentation ist, dass die geringe Performance nicht an den SDRs selbst liegt, sondern an strukturellen Defiziten im Unternehmen: fehlende Prozesse, unzureichende Systeme und mangelndes Coaching seitens des Head of Sales. Er kritisiert die gängige Praxis, neue Outbound‑Mitarbeiter lediglich mit einer Lead‑Liste auszustatten, ohne ihnen zu zeigen, wie effektives Cold‑Calling funktioniert, und betont, dass ohne entsprechendes Wissen und Training keine realistischen Terminziele erreicht werden können.

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